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Aprenda a fazer sua empresa ter sucesso em cidades pequenas
Seja um pequeno comércio tradicional de família ou uma empresa recém-inaugurada na cidade, é possível ter sucesso mesmo em locais onde o público é relativamente pequeno.
É comum associar cidades pequenas com faturamentos pequenos, mas isso não é uma regra. Focar em mercados menores pode ser muito lucrativo quando se aplica algumas melhorias e estratégias.
O potencial dos municípios com menor número de habitantes pode ser muito interessante para vários tipos de negócios. Até porque há um movimento de pessoas fugindo da vida agitada das grandes metrópoles.
Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), os municípios que possuem de 50 a 100 mil habitantes tiveram aumento de 43% no seu produto interno bruto (PIB), de 1999 a 2009. Isso significa um aumento significativo no poder de compra da população e no crescimento do mercado local.
Se você está pensando em abrir uma empresa em uma cidade menos populosa ou se já atende os habitantes da sua cidade, poderá otimizar algumas ações para aumentar o seu faturamento.
1. Expandir o raio de atuação
Se o seu negócio for um comércio, pode fazer alguns ajustes para começar a atender o público das cidades vizinhas.
Uma boa ideia é oferecer entrega dos produtos em alguns dias definidos da semana nas proximidades. Fazer promoções para visitantes de outros lugares também pode aumentar os seus lucros.
Se você oferece serviços e o seus clientes são apenas os moradores do bairro e dos logradouros vizinhos, faça divulgação dos seus diferenciais em outros pontos da cidade.
2. Oferecer atendimento especializado
Ser reconhecido como especialista em algum tipo de produto, serviço, ou ter atendimento personalizado, ajuda a atrair mais consumidores que procuram algo diferenciado.
Escolher um nicho de mercado com boa procura certamente atrairá clientes não apenas da cidade como da região.
O mercado está cada vez mais exigente e as pessoas tendem a rejeitar quem oferece mais do mesmo. Especialização e diferenciação são peças chaves para o crescimento de negócios locais.
3. Estar presente na internet
Aparecer na internet não é prioridade apenas para quem atua em comércio eletrônico. Ter um site profissional, que divulgue a marca da empresa e seus produtos ou serviços prestados, aumenta consideravelmente o seu público.
Muitos consumidores fazer pesquisas na web antes de adquirir um produto ou contratar um serviço, se você for encontrado e mostrar um “cartão de visitas” com design moderno e um bom conteúdo, certamente deixará seus visitantes mais inclinados a comprar algo da sua empresa.
É importante ter um website otimizado para os mecanismos de busca e configurado para aparecer para os visitantes da sua cidade e região.
Outro ponto importante é a facilidade de interação entre empresa e cliente na internet, um site pode conter, além das informações básicas de contato, um formulário para envio direto de mensagens e também um chat para atendimento em tempo real.
É possível, inclusive, implantar um sistema de vendas com pagamento seguro, mesmo que você não tenha uma loja virtual ou uma grande variedade de produtos.
Uma grande vantagem também é a possibilidade de divulgar promoções de produtos, serviços ou campanhas especiais de datas comemorativas no site da empresa. Para aumentar o alcance de futuros clientes, é recomendado vincular às redes sociais e fazer anúncios no Google Adwords e em outras plataformas.
4. Manter-se atualizado e modernizado
É essencial mostrar para os clientes que você oferece um serviço moderno de acordo com as demandas mais atuais do mercado.
Faça cursos, participe de seminários, feiras de negócios e feche parcerias com outros empresários.
Para atrair e encantar mais consumidores, é recomendado que se faça algumas mudanças de decoração e reformas na loja de tempos em tempos, para deixa-la sempre com cara de novidade. Clientes adoram ir atrás de coisas novas.
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