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Entendendo o Google Analytics
Tão importante quanto a estratégia detalhada para a construção do seu site e as ações práticas decorrentes desse planejamento, são as análises das métricas dos resultados gerados.
A ferramenta usada para fazer a observação de número de acessos, quantidade de visitantes novos, tempo de interação, dentre outros quesitos, é o Google Analytics.
Esse recurso é essencial para acompanhar o crescimento do seu endereço na web, por isso, reunimos informações importantes neste texto para você aproveitar o potencial que ele oferece e aprimorar continuamente o seu negócio.
Quais são as principais métricas apresentadas no Google Analytics?
Os dados medidos pelo Analytics são muitos, aqui vamos descrever os mais importantes, aqueles que devem ser avaliados com maior frequência.
Sessões
O número de sessões apresentado significa a quantidade de visitas que o seu site teve no período selecionado.
É muito provável que você observe mais sessões do que usuários, já que uma mesma pessoa pode acessar as suas páginas, fechar o seu site e retornar em até 30 minutos, o que conta como apenas uma sessão.
Usuários
É o número de pessoas que entraram no seu site, em uma ou mais sessões, no período especificado.
Há usuários que são novos visitantes e outros que são já estiveram no seu endereço antes. Eles são apresentados em um gráfico tipo pizza com a porcentagem correspondente a cada tipo de visitante.
É uma métrica muito importante para verificar a eficácia de ações para atrair um público novo, que ainda não conhecia o seu negócio.
Duração média da sessão
É o tempo médio que um usuário permanece no site. Esse dado é fundamental para analisar se os conteúdos das suas páginas estão atrativos para o público que clica nos seus links.
É importante planejar bem o tipo de material e os assuntos que você vai inserir no seu website, visando sempre prender a atenção do público, porque, além de deixar os seus visitantes satisfeitos e mais propensos à compra, o Google vai entender que seu conteúdo é bom e melhorar sua posição nos resultados de busca.
Taxa de rejeição
É a porcentagem de visitantes que saíram do seu site sem acessar mais de uma página. Ou seja, que não se interessaram em saber mais sobre o seu negócio ou sobre os assuntos que você oferece.
Quando esse índice é alto, maior do que 75%, é preciso implantar ações como estimular que o visitante clique em outro artigo do blog, ou que entre no seu formulário de contato, por exemplo.
Outros dados importantes do Google Analytics
Uma informação bem interessante mostrada pela análise é a interação dos usuários em tempo real.
É possível ver quantos visitantes estão navegando no seu site no momento, se estão usando computador ou celular e em quais links eles estão clicando.
Outros indicadores que ajudam a avaliar o desempenho do seu site são sobre detalhes do público-alvo que interagiu com suas páginas no período que você escolheu para analisar.
Os mais relevantes dados sobre os visitantes são:
• Informações demográficas
• Interesses
• Localização geográfica
• Comportamento
• Tecnologia utilizada
O seu site deve ser sempre pensado para conquistar e fidelizar o seu público, entregando qualidade, boa navegabilidade e estimulando o engajamento. Por isso, é imprescindível fazer uso constante do Google Analytics e ajustar as estratégias sempre que necessário.
Quer otimizar o seu site para ficar melhor posicionado, atrair mais visitantes interessados no seu negócio e melhorar as suas métricas? Fale com a gente, oferecemos uma solução personalizada para você vender mais. Clique aqui para enviar uma mensagem para nossa equipe.
Conheça o Google Analytics e suas principais funções
O Google Analytics é um serviço grátis e fantástico do Google, que permite a você monitorar com detalhes todas as visitas que você recebe em seu blog ou site. Com ele, você saberá quantas pessoas visitam seu blog, de que site elas vieram, que artigos acessaram, em que parte do mundo estão e muito, mas muito mais. Neste artigo, você aprenderá como analisar as informações apresentadas pelo Google Analytics.
Introdução
Monitorar as visitas que você recebe em seu blog é muito importante. Com esses números, você consegue avaliar se você está adotando a estratégia correta em seu blog, quais artigos seus estão agradando, quem são seus parceiros mais relevantes e diversos outros itens.
As plataformas de blog normalmente já oferecem um serviço básico de estatísticas. No caso do Blogger, por exemplo, exibe estatísticas de visitas. No entanto, esses serviços são incompletos para uma análise mais profunda.
É aí que entra o Google Analytics. Trata-se de um serviço grátis, extremamente poderoso e simples de instalar e usar. Leia o artigo Como configurar o Google Analytics em seu blog e veja como instalá-lo no Blogger ou outras plataformas.
Uma vez instalado, ele passará a monitorar todas as visitas que o seu blog recebe. Por isso, é importante fazer sua instalação o quanto antes, preferencialmente assim que você criar o seu blog. Isso feito, basta seguir as demais instruções deste artigo para analisar os números.
Algumas consultas úteis que o Google Analytics permite
Em vez de explicar cada uma das opções, neste artigo vou mostrar a você como encontrar as consultas para responder algumas das perguntas mais comuns de quem tem um blog ou site.
Em cada item, mostrarei um exemplo da consulta, algumas explicações e qual opção do menu deve ser consultada para visualizá-la. Todos os exemplos estão em dentro de “Relatórios Padrão”.
Uma observação importante para as consultas: quase todas elas possuem um controle de data no canto superior direito da tela. Esse período sempre será levado em consideração. Assim, para modificar o período analisado, basta clicar nele e alterar as datas.
Quantas pessoas visitaram meu site no último mês?
Esta é a consulta mais simples a realizar. Quando você entrar no perfil do seu blog (mostrado no item anterior), você verá um gráfico mostrando dia a dia as visitas do último mês. Além disso, verá alguns números abaixo do gráfico, mostrando 3 informações que podem confundir um pouco no início:
Visitas – Trata-se do número de vezes que alguém acessou seu blog nesse período, independente do número de páginas consultadas. Se uma mesma pessoa entrar uma vez por dia em seu blog durante o mês, serão contadas 30 visitas.
Visitantes únicos – É o número de pessoas que visitou seu blog no período. Usando o exemplo anterior, será considerado um único visitante único para o caso da mesma pessoa que entrou em seu blog todos os dias.
Visualizações de página – Refere-se ao número total de páginas vistas por todos que acessaram o seu blog. Ainda no exemplo anterior, se a pessoa acessou 2 páginas a cada visita que fez em seu blog, serão consideradas 60 visualizações de página.
De qual país ou estado vêm minhas visitas?
Acesse “Público alvo” / “Informações demográficas” / “Localização”
Quais são as páginas mais visitadas de meu blog?
Acesse “Conteúdo” / “Visão geral”
A página marcada como “/” é a página inicial do seu blog.
Quais são as páginas que possuem maior Taxa de Rejeição?
Acesse “Conteúdo” / “Conteúdo do site” / “Todas as páginas”. Na tabela que se abrirá, clique no título da coluna “Taxa de Rejeição”
Que sites enviam mais visitas para meu blog?
Acesse “Fontes de tráfego” / “Origens” / “Todo o tráfego”. As visitas mostradas como (direct) / (none) são aquelas que não vieram de um site. Estão aí os acessos através quando o visitante digitou o endereço do seu blog na barra do navegador, acessou por um item de Favoritos, programa de e-mail etc.