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Dicas para montar seu negócio digital
Nos últimos anos, tem se falado muito sobre todos os benefícios de se ter um negócio digital. Por conta disso, muitas pessoas têm a falsa ideia de que isso é algo simples e que todo mundo que adota esse tipo de negócio irá ficar rico da noite para o dia.
Sendo assim, o número de pessoas que se arriscou construindo um negócio digital cresceu muito nos últimos anos. No entanto, infelizmente, a grande maioria dessas pessoas não obteve sucesso.
E, embora muitos culpem os altos índices de concorrência pelo próprio insucesso, sabemos que não é só esse o problema.
O mais importante ao se começar um negócio digital é entender que para se destacar no mercado e realmente ganhar dinheiro é preciso conhecer as suas particularidades e é preciso saber lidar com elas da melhor forma possível.
Se você está pensando em começar seu negócio digital, veja abaixo algumas dicas que são essenciais para que você obtenha sucesso.
1. Escolha um nicho rentável
A escolha do nicho é de extrema importância, por isso, antes de começar qualquer coisa é preciso pesquisar muito sobre o nicho e saber se é ele é concorrido ou não e se tem possibilidade de se tornar seu negócio algo realmente rentável.
Normalmente, quanto mais rentável o nicho, maior será sua concorrência. No entanto, ainda existem hoje muitos nichos rentáveis que ainda não foram explorados, basta pesquisar bastante e você encontrará ótimas opções disponíveis.
2. Conheça seu público
A segunda dica essencial para se ter um negócio digital de sucesso é conhecer bem o seu público.
Pense que toda oportunidade de negócio nasce de uma necessidade especifica de um grupo de pessoas. E quanto mais você souber sobre isso, melhor preparado você estará para oferecer um serviço ou produto que realmente faça a diferença na vida dessas pessoas.
3. Teste e acompanhe os resultados
Saber o que funciona e o que não funciona para o seu negócio e para o seu consumidor na internet é muito mais fácil do que num modelo de negócio tradicional.
Por isso, é muito importante que você esteja constantemente fazendo testes, seja em relação a qual estratégia de marketing funciona melhor, ou mesmo em relação a como seus clientes respondem a pequenas modificações dentro de uma mesma estratégia.
Esse, sem dúvidas, é um dos principais segredos dos empreendedores digitais de sucesso. Eles já aprenderam que é por meio dos testes que irão descobrir quais são as melhores decisões, seja em termos de marketing, de investimentos etc.
4. Melhore constantemente
Outra dica muito importante é ter um ciclo de melhorias contínuo. Além de testar estratégias e pequenas mudanças nas estratégias, como foi citado no tópico acima, também é preciso utilizar esses resultados e transformá-los em melhorias.
Quando o assunto é a internet, tudo muda muito rápido e o empreendedor digital precisa estar preparado para acompanhar essas mudanças e oferecer sempre o melhor para o seu cliente, seja em termos do produto ou serviço oferecido, ou mesmo sobre como esse produto ou serviço é oferecido.
5. Invista em relacionamento
Uma das palavras-chave quando o assunto é negócio digital, sem dúvidas, é a palavra relacionamento. Isso porque na internet é justamente esse relacionamento com seu cliente que vai fazer toda a diferença na hora de vender seu produto.
Além disso, ter um bom relacionamento com seu cliente te permite também saber o que ele espera de você, saber em que você pode e precisa melhorar. E tudo isso contribui muito para que seu lucro seja o mais alto possível.
6. Ofereça mais do que seu cliente espera
Essa, sem dúvidas, é uma grande sacada em relação aos negócios digitais. Você provavelmente já deve ter reparado que, por exemplo, ao comprar um infoproduto, você receberá uma série de bônus, que vai muito além do que o produto oferecido inicialmente.
Apesar de ser muito usada por quem cria infoprodutos, essa estratégia pode ser utilizada para os mais diversos tipos de negócio digital e também para os mais diversos nichos.
A ideia é que ao adquirir seu produto, o seu consumidor possa levar algo além daquilo que você está vendendo. Dessa forma, ele fica muito mais feliz, pois você não apenas resolveu uma necessidade dele, mas também ofereceu a ele algo a mais do que ele esperava.
Seguindo essas dicas acima você garante que seu negócio digital será um sucesso e que você conseguirá deixar seus concorrentes para trás.
E se você tem alguma outra dica que considera essencial para construir um negócio digital de sucesso, escreva sobre ela nos comentários, assim você ajuda outras pessoas que também queiram começar seu próprio negócio.
Como elaborar um plano de marketing
Criar um plano de marketing é essencial para qualquer empresa atualmente. É justamente esse plano que fará com que a empresa não apenas encontre seus primeiros clientes, mas também que ela consiga crescer, se destacar no mercado e, sobretudo, sobreviver à crise econômica.
Com as facilidades e as muitas possibilidades oferecidas pelo marketing digital, atualmente muitos empreendedores acreditam que investir em apenas uma ou duas estratégias de marketing digital são suficientes.
No entanto, se você quer transformar o seu negócio num negócio de sucesso, vai precisar preparar um plano de marketing em algum momento. Veja abaixo quais são os passos essenciais para elaborar um bom plano de marketing.
1. Conheça o seu produto/serviço e os seus concorrentes
O primeiro passo é conhecer muito bem aquilo que você irá oferecer. Essa etapa, apesar de parecer bastante simples, vai fazer toda a diferença lá na frente.
É muito importante que você saiba muito bem o que está oferecendo e que você saiba quais são os diferenciais em relação aos produtos oferecidos pelos seus concorrentes.
Conhecer seus concorrentes e o que eles oferecem também ajuda muito, pois você será capaz de diferenciar o seu produto dos outros, o que ajudará muito na hora de estabelecer como você poderá atingir estes clientes.
2. Conheça o mercado e seu público-alvo
Também é muito importante conhecer o mercado do produto ou serviço que você está oferecendo.
Nessa etapa algumas perguntas são importantes, como por exemplo: Esse mercado movimenta bastante dinheiro? As possibilidades de venda são para o grande público ou para um segmento limitado de pessoas?
Quem são seus consumidores em potencial? Qual a idade deles? Eles comprarão seu produto durante o ano todo, ou você terá uma queda nas vendas em algum período do ano?
Tudo isso também é muito importante para que você possa definir quais serão as estratégias utilizadas posteriormente.
3. Defina suas estratégias
O terceiro passo é definir quais serão as estratégias que você irá utilizar. Nesta etapa todas as informações recolhidas nas etapas anteriores serão de grande ajuda.
Você deve definir as estratégias pensando na possibilidade de mercado específico para o seu produto e no seu consumidor em potencial. É preciso se perguntar quais são as estratégias que farão você alcançar este público.
Além disso, nessa etapa também é importante que você saiba qual o seu objetivo com este plano de marketing. Muitas vezes, o objetivo do plano de marketing é apenas concretizar as vendas, por exemplo.
No entanto, para uma empresa que está iniciando suas atividades, o ideal é definir um plano que consiga alcançar todas as etapas do funil de vendas, desde o momento em que o cliente toma conhecimento da sua empresa, passando pela construção de um relacionamento e, por fim, pela venda em si.
4. Defina um cronograma
A seguir, você deve definir um cronograma, ou seja, quanto tempo você levará para aplicar essas estratégias, no geral, e também para aplicar cada uma dessas estratégias separadamente.
Apesar de o marketing precisar ser constantemente trabalhado, é muito comum que com o tempo e os resultados, você precise modificar tanto os seus objetivos, quanto o planejamento em si.
Portanto, é importante além de saber o que você espera com cada uma dessas estratégias, em quanto tempo você espera ter resultados com elas.
5. Defina seu orçamento
O próximo passo é definir seu orçamento e saber quanto você irá gastar no prazo estipulado no cronograma.
Você também deve definir quanto irá gastar com cada estratégia, dando prioridade àquelas que mais se adéquem ao seu público e ao seu produto.
Hoje, o grande benefício do marketing digital, no entanto, é que a maioria das estratégias pode ser desenvolvida gastando muito pouco, ou em alguns casos, não gastando nada, desde que o próprio empresário tenha tempo e um pouco de conhecimento para desenvolvê-las.
Esses são os passos essenciais para desenvolver um plano de marketing. É muito importante entender, no entanto, que aquilo que você espera ao iniciar um novo negócio, nem sempre é o que acontece na prática.
Muitas empresas, por exemplo, iniciam suas atividades pensando num determinado público-alvo e, na prática, acabam atingindo outro tipo de consumidor. Por isso, é muito importante entender que um plano de marketing nunca deve ser estático.
Ou seja, ao começar a aplicá-lo a empresa deverá constantemente acompanhar todos os resultados desse plano na prática e, quando e se necessário, modificá-lo e atualizá-lo.
Além disso, depois do fim do cronograma é sempre muito importante analisar todos os dados coletados e refazer o plano levando em consideração tudo o que foi avaliado, como por exemplo, quais estratégias funcionam melhor e se o orçamento está adequado.
Dessa forma, as chances de aumentar ainda mais as vendas com as próximas campanhas de marketing se tornam muito maiores.
Você utiliza o marketing da esperança ou possui boas estratégias?
Um ótimo produto ou serviço não se vende sozinho. Não basta oferecer a melhor qualidade para os seus futuros clientes e esperar que as vendas apareçam.
Boas estratégias de marketing são fundamentais para que seus prospectos descubram que você oferece exatamente a solução de que eles precisam.
Por isso, é melhor deixar o marketing de esperança de lado e apostar em práticas mais modernas e ações que atraiam, conquistem e fidelizem clientes para o seu negócio.
O que é marketing da esperança?
Imagine uma linda loja de decoração que possui em suas prateleiras as mais belas peças para enfeitar diversos ambientes. Tudo organizado impecavelmente e com funcionários qualificados para atender os clientes.
O proprietário da loja está orgulhoso do seu trabalho e fica na loja esperando os seus futuros consumidores aparecerem. Mas eles não entram na loja.
É provável que um estabelecimento assim consiga alguns clientes por conta da sua vitrine, mas é muito difícil sobreviver por um longo tempo, já que a clientela será limitada apenas a quem vê a loja.
Isso é marketing da esperança, oferecer algo interessante e ficar esperando as vendas caírem. O dono do negócio pode até ter planejado fazer grandes investimentos e esperar um bom retorno, mas não tem uma boa estratégia de marketing para que isso aconteça.
Como desenvolver boas estratégias para atrair clientes?
O tempo da esperança passou, o comportamento dos consumidores mudou e eles se ficam cada vez mais exigentes.
É preciso ir além do tradicional e oferecer mais do que um bom produto ou serviço. Os clientes criaram o hábito de pesquisar na internet antes de decidir pela compra de um determinado item.
Hoje em dia é muito fácil ficar por dentro das opções de produtos, suas qualidades, preços e opiniões de consumidores. A maioria das pessoas fazem consultas na web antes de tomar suas decisões.
Retomando o nosso exemplo da loja de decoração, imagine que você está procurando ideias para decorar o seu escritório e encontra no Google um blog de uma marca que mostra várias dicas de como arrumar o ambiente de trabalho.
Nesse blog, aparecem vários produtos bonitos e alguns deles combinam muito com o seu estilo, você ficaria inclinado a comprar nessa loja, não é?
Um site profissional e otimizado, com várias informações relevantes, por exemplo, é uma excelente maneira de ser encontrado por clientes interessados no seu produto.
Oferecer conteúdo de valor para o seu público-alvo fará com que vários futuros clientes encontrem você sem nunca ter passado perto da sua loja. Para que isso aconteça, além de textos, imagens, vídeos e dicas importantes, você deve estar preparado para aparecer nos mecanismos de busca (saiba como fazer isso AQUI).
Outra ação muito importante para atrair clientes é ter presença nas redes sociais. Além de poder oferecer diversos formatos de conteúdo, você terá maiores chances de aumentar o seu alcance, já que as pessoas gostam de compartilhar postagens com os amigos.
Aparecer na internet é importante para qualquer tipo de negócio, mesmo que seja uma loja física que funciona em uma cidade pequena. Isso porque, quando alguém pesquisa algo relacionado ao seu ramo de atuação, poderá encontrar a sua marca.
Se o cliente perceber que essa marca é profissional, tem conteúdos que o ajudaram a resolver um problema e que oferece soluções perfeitas para ele, é bem provável que ele compre de você. E não faltam futuros clientes assim navegando pela internet.
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SEO: a estratégia de marketing digital indispensável
No marketing moderno, as empresas devem ser encontradas pelos clientes, ao contrário das estratégias antigas que visavam ir atrás de cada consumidor em potencial.
A melhor maneira de ser encontrado é ter uma boa posição nos resultados apresentados pelos buscadores, principalmente pelo Google, que é o mecanismo usando por mais de 90% dos usuários.
Para aparecer nas primeiras posições dos sites de busca é necessário implantar estratégias de SEO (Search Engine Optimization, otimização para mecanismos de busca, em português) desde a construção do site até cada postagem produzida.
Neste texto você vai conhecer algumas informações importantes sobre SEO e descobrir por que você deve usar esse tipo de otimização.
Como funciona o SEO?
As estratégias de SEO são divididas em on page e off page, isto é, técnicas aplicadas dentro das páginas de um site e também fora delas, em outros endereços da web.
A base do SEO consiste em agradar aos visitantes e não apenas aos robôs do Google, por isso, são priorizados bons conteúdos e sites bem construídos que atraem muitos cliques. Mas não basta fazer um site bonito com artigos interessantes.
Alguns passos são simples de serem seguidos para otimizar as páginas de um site, principalmente quando contém textos em forma de artigos. Podemos destacar como principais os seguintes:
• Palavra-chave no título do texto
• Palavra-chave na URL
• Palavra-chave na meta descrição do artigo
• Outras palavras-chave semelhantes no corpo do texto
• Texto dividido em subtítulos
• Parágrafos com no máximo 4 linhas
• Layout adaptável para leitura em dispositivos móveis
Na otimização fora do site, a ação que traz mais resultados é o que se chama de link building.
Essa ação e SEO consiste em ter outros sites com links apontando para o seu endereço na web. É importante ser citado por outros porque o Google entende isso como alta relevância e popularidade.
Qual é a importância do SEO para o negócio?
Além do que já foi dito sobre posicionamento nos resultados das buscas no Google, há outros aspectos que você deve saber sobre SEO.
A grande maioria dos visitantes possuem dois tipos de comportamento. Um deles é a tendência em clicar nos primeiros resultados.
Isso acontece pela praticidade e rapidez que é acessar um site que está na primeira página de um buscador como o Google ou o Bing.
Outro comportamento bastante comum é associar os sites com melhores rankeamentos à qualidade e grande clientela, muitos usuários da internet sabem que os melhores ganham as primeiras posições.
Sabe aquele fenômeno da fila dos restaurantes? Se todo mundo quer é porque é bom. É assim que funciona a mente do consumidor.
É muito importante também oferecer uma boa navegabilidade e adaptação de todo o site para dispositivos com telas menores, para aumentar o tempo de acesso dos visitantes e ganhar mais pontos de relevância.
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5 motivos para a sua empresa ter um site
Um endereço na web é tão, ou mais, importante que o endereço físico da sua empresa. É através dele que você divulga o seu negócio para um número ilimitado de pessoas.
Mesmo que a sua empresa atue apenas na sua região geográfica, há muito motivos para você providenciar agora mesmo um site pronto para atrais mais clientes.
Se você ainda está se perguntando por que ter um site para divulgar os seus produtos ou serviços, esse é o momento de tirar as suas dúvidas.
Motivo 1: transmitir credibilidade
Um site institucional bem construído, passa a ideia de profissionalismo e credibilidade. Alguns elementos são essenciais para isso:
• Design moderno e atraente
• Abas com textos sobre a empresa como: quem somos, produtos e serviços, missão, visão e valores.
• Blog com conteúdo de impacto voltado para o público-alvo
• Formulário de contato
Motivo 2: atrair leads
Além do formulário de contato para os visitantes enviarem suas dúvidas e pedidos, é importante ter outras formas de comunicação com os usuários para estimular que eles passem de leads a clientes.
Uma das maneiras mais utilizadas para fazer isso, é inserir no site algum campo para cadastro. Para atrair um maior número de pessoas na sua lista cadastral, ofereça o envio de novidades por e-mail ou uma recompensa como um e-book.
Motivo 3: promover ofertas diversas
Ter um site permite ao seu negócio fazer uso de diversas estratégias de marketing digital e criar diferentes tipos de ofertas.
Use da criatividade e insira elementos diferentes no seu site, como banners, avisos, textos voltados para conversão em vendas e promoções sazonais.
Os consumidores são atraídos por novidades, então, variar as opções dentro do seu endereço na web faz com que os visitantes voltem sempre à procura de mais ofertas e conteúdos interessantes.
Motivo 4: inserir códigos de rastreamento
Um website é uma ferramenta muito rica em opções de personalização, e vai muito além do que o visitante pode enxergar.
Dentro da programação, há diversos tipos de códigos que servem para melhorar o desempenho de um site e ajudar nas estratégias de alcance de público, como os códigos de rastreamento.
Esses tipos de códigos são muito usados no Facebook Ads e no Google Adwords, os quais fornecem esses números que devem ser gravados em partes ocultas das páginas.
Eles funcionam marcando os usuários que fazem alguma ação específica como uma simples visita ou uma compra, dependendo da página onde forem instalados.
Isso é muito importante para controlar as origens das suas vendas geradas pelos anúncios e também na construção de públicos semelhantes, baseados no comportamento de quem já fez alguma compra no seu site.
Motivo 5: fazer campanhas de remarketing
Os famosos anúncios que perseguem os usuários da internet existem por conta dos códigos que falamos acima.
Sem um site não há como fazer remarketing, e você perderia muitas vendas porque não poderia convidar novamente as pessoas para retornarem à sua página a fim de conhecerem um pouco mais sobre os benefícios que os seus produtos oferecem.
Neste texto você conferiu 5 ótimos motivos para fazer o site da sua empresa. Isso é só uma amostra do que um endereço na internet pode fazer por você e pelo seu negócio.
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A importância do marketing digital para o seu negócio
O marketing digital é muito mais do que ter um site da sua empresa e uma página no Facebook. Há uma infinidade de estratégias para alavancar o seu negócio dentro do universo digital.
Atrair, conquistar e fidelizar clientes com o uso da internet é a maneira mais efetiva para potencializar os resultados da sua empresa e promover crescimento progressivo.
Neste artigo você vai saber mais sobre a importância do marketing digital para o seu negócio e como fazer uso das estratégias certas para gerar mais resultados.
Ser conhecido e reconhecido
Ao criar uma presença digital, a sua marca amplia consideravelmente o seu alcance, sendo vista por milhares de pessoas interessadas no que você tem a oferecer.
Ao fazer uso do marketing de conteúdo dentro do site ou do blog da sua empresa, você conseguirá ser reconhecido pelos seus visitantes, prospectos e clientes como referência no seu nicho de atuação.
Produza uma boa quantidade de materiais ricos em informações e seja constante. Estimule os visitantes a continuarem acompanhando os seus conteúdos.
Ter maior alcance de público-alvo
Adaptando as suas estratégias de tráfego orgânico e de tráfego pago com linguagem personalizada, tomando por base o comportamento dos seus consumidores, é altamente provável que você consiga alcançar o seu público-alvo.
Além da comunicação adequada a esse público, você pode selecionar os canais onde ele se encontra para divulgar os seus produtos, como mídias sociais, fóruns, grupos e em anúncios bem segmentados.
Aumentar o engajamento e a viralização
Com a prática do inbound marketing, que é a maneira de produzir conteúdo de valor e interagir com os visitantes de forma a criar um vínculo de longo prazo, você tem grandes chances de ter um negócio mais duradouro.
Criar conexão com os seus visitantes e seguidores é muito importante para despertar o sentimento de engajamento, que faz com que eles adotem as suas ideias e ajudam a dissemina-las.
Além de conseguir atingir mais pessoas, a produção de conteúdos impactantes pode causar viralização. Com isso, você seria mais lembrado pelas pessoas, aumentando seu branding awareness, ou seja, ter sua marca lembrada em sua categoria de produtos ou serviços.
Outra vantagem de conteúdos virais são as possibilidades de chamar a atenção de outras empresas e firmar parcerias lucrativas.
Gerar vendas mais rápidas com tráfego pago
Com o uso de campanhas patrocinadas no Facebook, Google, Bing, Outbrain, UOL Cliques e outras plataformas de anúncios, você certamente terá um aumento expressivo nas vendas.
Todas essas mídias pagas permitem ajustar o seu orçamento e começar investindo pouco dinheiro. Então você pode testar e ver qual é a melhor para o seu negócio e onde é mais fácil encontrar o seu público-alvo.
Experimente impulsionar conteúdos com uma chamada para uma página de vendas ou de apresentação de produtos no final. Mostre que você entende do assunto e passe confiança antes de tentar vender.
Agora que você aprendeu mais sobre a importância do marketing digital para o seu negócio, revise suas estratégias e veja no que pode melhorar.
Converse conosco sobre a possibilidade de modernizar o seu site, a fim de conquistar mais clientes e aumentar suas vendas. Estamos prontos para ajudar você a fazer uma ótima apresentação para o seu público.