Marketing empresarial
Nos últimos anos, o marketing tem ganhado lugar de destaque na mídia e na internet. E não é a toa, já que com a facilidade de se começar um novo negócio atualmente, a concorrência está se tornando cada vez maior.
Apesar disso, muitos empreendedores inexperientes cometem o erro de não dar a importância devida ao marketing. Como consequência, depois de algum tempo, percebem que os resultados obtidos pela empresa não correspondem ao esperado.
Pensando nisso, neste artigo, vamos falar um pouco sobre a importância do marketing empresarial e seus elementos básicos.
Em primeiro lugar, é importante ressaltar que o marketing empresarial, nada mais é, do que o conjunto de todas as ações de marketing que uma empresa irá realizar para atrair, conquistar e fidelizar os seus clientes.
Além disso, também é importante ressaltar que a principal razão do marketing existir é o cliente em potencial. O marketing, portanto, tem como principal pilar o relacionamento, bem como o entendimento desse cliente em potencial e todas as suas estratégias devem partir desse ponto.
Afinal de contas, entender melhor quem é o seu cliente, do que ele precisa e como ele pensa, faz toda a diferença na hora de oferecer a ele seu produto. E, por isso, o marketing empresarial se tornou de extrema importância para qualquer empresa que queira crescer no mercado e prosperar.
No entanto, é muito importante que a empresa tenha em mente que o objetivo do marketing vai muito além do lucro, como já foi dito.
Uma empresa que tem suas estratégias voltadas apenas para o lucro e não para oferecer o melhor para o seu cliente em potencial, tem chances de vender os seus produtos, mas não de conquistar clientes fiéis à sua marca, o que faz toda a diferença a longo prazo.
Marketing empresarial e os 4 Ps
Quando se fala em marketing empresarial, uma das coisas mais importantes para se levar em consideração é o que se chama de os 4 Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção. São eles que irão ajudar a empresa a definir as melhores estratégias para alcançar os seus clientes.
Veja abaixo um pouco mais detalhadamente cada um deles:
• Produto
O primeiro P corresponde ao produto (ou serviço que você irá oferecer). Neste ponto é importante pensar no produto não apenas como um objeto a ser vendido, mas sim como algo que tem como objetivo solucionar um problema ou satisfazer alguma necessidade dos consumidores.
Como já foi dito, é muito importante colocar o cliente em primeiro lugar e, portanto, o produto deve ser algo que realmente agregue valor a esse cliente.
• Preço
De forma bastante simplificada, o preço nada mais é do que o valor pelo qual você irá oferecer o seu produto para o consumidor. Na hora de pensar no preço é preciso levar em consideração que ele deve ser justo para ambas as partes.
No entanto, definir o preço do seu produto depende muito do que você está oferecendo ao consumidor. Normalmente produtos que apresentam grandes diferenciais em relação aos produtos já existentes no mercado, costumam ter valores mais altos.
Por isso é importante fazer uma análise detalhada do seu produto para conhecer todos os diferenciais e as vantagens que ele oferece ao seu consumidor.
Uma forma de ganhar mais credibilidade e conseguir aumentar a margem de lucro é justamente focar em mostrar ao consumidor quais são as vantagens do seu produto em relação aos outros produtos já existentes no mercado.
• Praça
A praça corresponde ao local no qual o seu produto será comercializado. Em teoria, corresponde ao ponto físico, ao estabelecimento no qual você irá vender seus produtos ou oferecer seus serviços.
No entanto, graças à internet, sabemos que isso hoje se tornou um pouco mais dinâmico, já que muitas lojas não têm um estabelecimento físico, mas oferecem seu produto pela internet, através de um e-commerce.
• Promoção
Por último, temos a promoção, que se refere à divulgação do seu produto ou serviço. É preciso pensar em quais serão as estratégias para apresentar seu produto ao consumidor, quais os canais que serão utilizados com esse objetivo, como será o investimento nessas estratégias etc.
Essa, sem dúvidas, é a parte mais estudada de todo esse processo, pois diferente das outras, ela deve ser constantemente reavaliada e trabalhada, para que os resultados da empresa sejam constantes, mas também crescentes.
Esses são os conceitos básicos que você precisa saber para começar a entender um pouco mais sobre o marketing empresarial. Dessa forma, você fica muito mais preparado para que seu negócio seja um sucesso e alcance cada vez mais e mais clientes.
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Rafael Carmo
Sou Diretor e Programador da Informatiza. Trabalho com Marketing Digital desde 2006 e sou especializado em desenvolvimento de Sites e E-commerce.
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