Rafael Carmo
Sou Diretor e Programador da Informatiza. Trabalho com Marketing Digital desde 2006 e sou especializado em desenvolvimento de Sites e E-commerce.
Produtos digitais X produtos físicos. Qual o melhor para vender?
A venda de produtos online cresceu muito na última década e isso acabou criando um modelo de mercado bastante diferente do que existia até então.
Graças a internet, hoje qualquer pessoa pode facilmente começar a empreender online e o melhor de tudo é que dependendo das estratégias de marketing escolhidas, muitas vezes nem é preciso investir uma grande quantidade de dinheiro para isso.
Um dos grandes desafios de quem pretende começar a vender online, no entanto, são as escolhas iniciais, como por exemplo, qual nicho escolher, que tipo de produtos vender, quais produtos podem dar mais lucro etc.
Pensando nisso, no artigo de hoje, ajudaremos você a responder uma dessas questões e você saberá um pouco mais sobre as vantagens e desvantagens na hora de escolher entre produtos físicos ou produtos digitais.
Produtos digitais
O produtos digitais, também chamados de infoprodutos, se tratam de produtos que só existem no meio digital e não possuem conteúdo físico, como treinamentos online, e-books, vídeo-aulas, palestras, materiais em áudio, temas e plugins etc.
Vantagens
1. A primeira grande vantagem de se trabalhar com produtos digitais é o fato de que eles não necessitam de espaço para armazenagem, como os produtos físicos.
2. A segunda vantagem é que eles possuem baixo custo de produção, no caso de quem decide trabalhar como infoprodutor, ou baixo custo de implementação de uma estratégia de marketing, no caso de quem irá apenas vender esses produtos.
3. Em contrapartida, os produtos digitais apresentam alta taxa de lucro. Em programas de afiliados, por exemplo, as pessoas chegam a pagar mais da metade do preço final do produto para o vendedor.
Desvantagens
1. A primeira desvantagem de se trabalhar com produtos digitais, sem dúvidas, é a questão da concorrência. Quando se pensa em termos de concorrência para a venda de produtos digitais, deve se pensar em uma concorrência mundial. Você não estará apenas concorrendo com produtos e serviços brasileiros, mas também com produtos e serviços de outros países e em outros idiomas.
2. Outra desvantagem de se trabalhar com os produtos digitais é que, se por um lado isso não exige muito dinheiro, por outro, exige tempo. Hoje existe um mito de que ganhar dinheiro vendendo produtos digitais é algo que dá resultados imediatos, mas isso não é necessariamente verdade. Para começar a ganhar dinheiro dessa forma é preciso considerar que existe um tempo de implementação do negócio e, além disso, para obter resultados realmente altos, será preciso também de tempo para aplicar melhorias constantes.
3. Outro grande mito é que ganhar dinheiro na internet é simples e fácil. O que leva muitas pessoas a começarem um negócio online sem muito planejamento e acabarem desistindo antes mesmo de obter os primeiros resultados.
Portanto, outra desvantagem de se começar a vender infoprodutos é o fato de que isso exige muito planejamento e o desenvolvimento de estratégias que realmente funcionem.
Produtos físicos
Vantagens
1. A primeira vantagem é o crescimento deste setor. Ele foi um dos poucos que continuou crescendo mesmo com a crise e, portanto, as chances de se obter sucesso com a venda de produtos físicos na internet são bastante atrativas.
2. Outra vantagem é o baixo investimento na criação do e-commerce, hoje é possível criar uma loja virtual pagando bem pouco.
Desvantagens
1. Em primeiro lugar, uma grande desvantagem de se trabalhar com a venda de produtos físicos é a questão dos custos de produção, armazenamento e distribuição.
2. Outra desvantagem de se trabalhar com produtos físicos é a questão da durabilidade. Nem todos os produtos físicos possuem uma durabilidade muito grande, como é o caso de cosméticos e maquiagem, que precisam ser vendidos dentro do prazo de validade.
3. Por último, a terceira desvantagem é a questão da perda de investimento. Além da durabilidade citada acima, outros produtos como roupas ou calçados estão sujeitos à sazonalidade ou mesmo às tendências da moda, o que significa que, por exemplo, se a sua loja faz um grande investimento num produto que está em alta nesse inverno, pode ser que o mesmo não ocorra no próximo ano e, portanto, você corre o risco de perder esse dinheiro investido.
Conclusão
Como você pode perceber, existem diversas vantagens e desvantagens tanto para vender produtos físicos quanto para vender produtos digitais. Sendo assim, o mais importante é escolher a alternativa que melhor combine com os seus objetivos e sua experiência.
Além disso, ao adotar qualquer uma das alternativas acima, um dos pilares mais importantes para se obter sucesso é a capacidade de se manter atualizado com as principais tendências de marketing digital. E para isso, não se esqueça de assinar nossa newsletter e seguir a Informatiza nas redes sociais.
Quais as informações mais importantes no site
Hoje, como se sabe, ter um site é uma estratégia de marketing fundamental para qualquer empresa que deseje sobreviver à crise e prosperar, mesmo neste momento econômico tão complicado.
E para quem pretende adotar essa estratégia é necessário tomar alguns cuidados e estar atento a alguns aspectos para não cometer erros que podem prejudicar o rendimento, bem como o crescimento da empresa.
Pensando nisso, neste artigo você irá descobrir quais são as informações essenciais que não podem faltar em seu site. Apesar de parecer algo bastante simples, muitos empreendedores acabam se esquecendo de alguma delas e não obtendo os melhores resultados possíveis com a estratégia.
1. Quem somos/informações de contato
Em primeiro lugar, a coisa mais básica e essencial que todo site precisa ter são as informações de contato.
É muito importante que quem chega ao seu site possa encontrar facilmente informações sobre como entrar em contato com você, como por exemplo, o telefone e e-mail da empresa.
Essa simples medida confere uma imagem muito mais profissional e muito mais confiável da sua empresa para quem chega ao site.
2. Endereço e mapa
Se a empresa for física e tiver um bom fluxo de clientes da região é sempre muito importante não se esquecer de colocar o endereço da empresa no site.
E, para facilitar ainda mais a vida do seu cliente, nada melhor do que apresentar a ele um mapa mostrando os arredores da sua empresa e facilitando a chegada desse cliente até você.
3. Histórico da empresa/valores
Além das informações acima, hoje grande parte dos clientes também está interessado em saber um pouco mais sobre uma empresa antes de contratá-la.
É por isso que informações, como por exemplo, há quantos anos a empresa já está no mercado, uma base de quantos clientes já atendeu e até mesmo um breve histórico de como a empresa surgiu, são bastante valorizadas pelos clientes.
Outra informação bastante valorizada pelos clientes em potencial são os valores da empresa. Como por exemplo, se a empresa valoriza o relacionamento com os clientes, a inovação, o respeito, a responsabilidade, a alta performance, a ética, o comprometimento, a transparência etc.
Tudo isso também ajuda os clientes a se sentirem mais seguros na hora de adquirir os produtos ou serviços da sua empresa e, como se sabe, confiança é um dos elementos mais importantes na hora de se conquistar novos clientes.
4. Redes sociais
Hoje, as redes sociais têm uma grande importância na rotina diária da população brasileira, sendo assim nada melhor do que manter seus clientes por perto utilizando essas ferramentas.
Portanto, informações sobre como encontrar sua empresa nas redes sociais também é essencial, ainda que estas informações não estejam necessariamente escritas, mas que estejam, por exemplo, na forma de botões disponíveis no site.
Fazendo com que os seus leads estejam acompanhando sua empresa nas redes sociais, a possibilidade de convertê-los em venda se torna muito maior.
Da mesma forma, mesmo aqueles que já compraram seus produtos ou serviços, quando seguem sua empresa nas redes sociais, têm chances muito maiores de realizar uma nova compra.
5. Serviços oferecidos
Outra informação essencial e que não pode faltar em seu site é a lista de serviços ou produtos oferecidos.
É muito importante que quem chega ao seu site possa encontrar essa informação da forma mais atrativa possível e com total clareza, do contrário você corre o risco do leitor acabar procurando outra empresa que ofereça o mesmo serviço.
6. Depoimentos/cases de sucesso
As cases de sucesso ou os depoimentos de clientes são uma forma excelente de mostrar a quem chega ao seu site que você já trabalhou com outras pessoas e que obteve ótimos resultados.
Esse ferramenta serve, portanto, para convencer o seu leitor/lead a realmente confiar em você e comprar o seu produto ou serviço, pois outras pessoas já compraram e aprovaram.
Diversos estudos mostram que as pessoas têm uma tendência muito grande a serem influenciadas em suas decisões, depois de descobrirem que outras pessoas também adquiriram o mesmo produto ou serviço.
7. Na mídia
E se a sua empresa já foi notícia na mídia, essa também pode ser uma informação muito interessante para você colocar em seu site.
Isso funciona de forma semelhante ao tópico acima. Quando você coloca que seu site já apareceu na mídia, isso dá ao seu cliente em potencial mais segurança para comprar com você, afinal de contas, se até um jornal, revista ou site já publicou algo sobre sua empresa, é sinal de que você oferece bons produtos ou bons resultados pelos seus serviços.
Embora existam outras informações importantes para se colocar em seu site, seguindo as dicas acima você aumenta muito as chances de transformar quem chega ao seu site em cliente.
E para ver tudo isso que você aprendeu nesse artigo na prática, confira em nosso portfólio os sites de quem já utilizou nossos serviços.
Vídeos e transmissões ao vivo – tendências de marketing
A cada dia que passa o marketing digital evolui mais rapidamente. Portanto, um dos maiores desafios do empreendedor digital, sem dúvidas, é o de se manter atualizado com todas as novidades e tendências que se destacam no mercado.
Nos últimos anos, o conteúdo em vídeo tem crescido muito e tem se destacado como um dos favoritos do público. Por isso, diversas empresas realizaram pesquisas sobre o assunto e constataram que os conteúdos em vídeo apresentam taxas de conversão muito mais altas, se comparados com os textos, por exemplo.
Além disso, existe uma estimativa que até o ano de 2019, 80% de todo o tráfego da internet será dedicado exclusivamente ao consumo de conteúdo em forma de vídeo.
Outra pesquisa, realizada com grandes marcas nos Estados Unidos, perguntou aos responsáveis pelo marketing digital de cada empresa se eles acreditavam que as estratégias relacionadas à utilização de vídeo eram importantes.
O resultado foi que mais de 70% desses profissionais responderam que o vídeo estava entre as principais estratégias de marketing utilizadas e que elas apresentavam alguns dos melhores resultados dentre todas as estratégias utilizadas pela empresa.
Uma das principais tendências que se destacou no marketing digital no ano de 2016 e que tem tudo para continuar crescendo em 2017 são as transmissões ao vivo.
Hoje já é possível trabalhar com essa tendência em algumas das principais redes sociais, como FaceBook, YouTube, Google + e até mesmo Twitter.
Vantagens das transmissões ao vivo
Como se sabe, a utilização de vídeos como estratégia de marketing digital não é novidade. No entanto, um dos grandes benefícios de optar por transmissões ao vivo, no lugar do tradicional vídeo gravado, é a possibilidade de gerar interação e engajamento em tempo real.
E como se sabe, interação e engajamento são etapas muito importantes no processo de captação de novos clientes e, mais do que isso, na captação de clientes que sejam fiéis, que comprem sempre da sua marca ou empresa e que ainda ajudem com o marketing de indicação.
Outro aspecto importante das transmissões ao vivo é a questão da urgência. Quem já trabalha com marketing digital sabe que para transformar alguém que acabou de conhecer sua empresa em um cliente é preciso algum tempo.
No entanto, se você demorar tempo demais, existe uma grande possibilidade de que essa pessoa acabe se tornando cliente do seu concorrente. Por isso, criar um senso de urgência para essas pessoas que chegam até a sua empresa é muito importante.
Quando você faz uma transmissão ao vivo para divulgar uma oferta exclusiva, por exemplo, você está criando esse senso de urgência nas pessoas, porque elas sabem que elas terão apenas aquele momento para adquirir aquela oferta. E que se perderem a transmissão também perderão a oportunidade de adquirir algo que queiram por um preço especial.
2 idéias para utilizar as transmissões ao vivo
Existem muitas formas de se utilizar as transmissões ao vivo com os mais diversos objetivos, como por exemplo, aumentar a exposição da empresa, captar novos leads, ou realizar vendas.
Separamos abaixo duas idéias de como as transmissões ao vivo vem sendo utilizadas no mercado para você se inspirar.
1. Lançamentos
Boa parte das transmissões ao vivo realizadas nos últimos tempos são voltadas para lançamentos de produtos, sobretudo produtos digitais, como cursos ou treinamentos online.
No entanto, esta estratégia pode ser utilizada também por empresas que trabalhem com produtos físicos. Você pode apresentar seus lançamentos com antecedência para um número limitado de pessoas, que assistam sua transmissão ao vivo e, é claro, oferecer um preço especial exclusivo para essas pessoas.
2. Apresente depoimentos e cases de sucesso
Outra forma excelente de captar mais clientes é a apresentação de cases de sucesso, no caso de sua empresa trabalhar infoprodutos, como cursos online, por exemplo. Ou de depoimentos, no caso dos produtos físicos.
Essa é uma ótima forma de conseguir novos clientes, porque mais do que apresentar uma simples oferta, você está também apresentando resultados reais de quem já utilizou os serviços ou produtos de sua empresa e obteve sucesso.
Existem muitas outras formas de se utilizar as transmissões ao vivo, como por exemplo, transmitir um evento, ou ainda mostrar “os bastidores” de sua empresa, entrevistar alguém importante no nicho de sua empresa para falar sobre algum assunto de interesse dos seus clientes etc.
Quando uma empresa consegue unir conteúdo de qualidade, interação e engajamento do público, senso de urgência numa estratégia de baixo custo como essa, a possibilidade de se obter resultados muito positivos é muito grande.
Portanto, se você ainda não adotou esta estratégia de marketing para a sua empresa, não perca tempo, pois é bem provável que alguns dos seus concorrentes já estejam trabalhando com as transmissões ao vivo e conquistando cada vez mais clientes.
O que é e como funciona o Google Street View
O Google, apesar de ser amplamente conhecido por ser o principal mecanismo de busca existente, também tem se tornado reconhecido pelas outras ferramentas que oferece.
Hoje, o serviço conta com ferramentas bastante diversificadas, como o Google Maps, Google Trends, Google +, Google Tradutor, Blogger, Gmail etc.
Neste artigo você irá descobrir algumas curiosidades sobre uma das ferramentas mais queridas pelos usuários do Google: o Google Street View.
O que é o Google Street View
O Google Street View faz parte de outra ferramenta do Google, o Google Maps. Seu objetivo é o de disponibilizar vistas panorâmicas de lugares por todo o mundo.
O produto foi lançado mundialmente no ano de 2007. E a grande inovação desta ferramenta é que há 10 anos ela começou a permitir que as pessoas explorassem diversos lugares do mundo sem precisar sair de casa.
Tudo isso feito com fotos reais e em 360º, proporcionando uma experiência muito mais próxima da realidade do que apenas a visão aérea proporcionada pelo Google Maps.
A ideia é mostrar as paisagens como se realmente fossem vistas por um observador que esteja no lugar, sensação que é proporcionada pelas imagens em 360º e em 3D.
Em 2009 as fotografias começaram a ser tiradas no Brasil, quando a empresa fechou uma parceria com a Fiat e o lançamento oficial das primeiras fotos foi no dia 30 de setembro de 2010. Nesse momento, dentre as primeiras cidades mapeadas estavam São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre.
Com 10 anos de história, o Google Street View já mapeou cidades em todos os continentes e, inclusive, já fotografou grande parte das cidades brasileiras.
Como funciona o processo de captura e publicação das imagens
Todo o processo, desde a captura até a publicação das imagens da forma que estamos acostumados a ver, é bem complexo.
Ele começa com a coleta das imagens pelo mundo. Nessa etapa são consideradas, por exemplo, as condições climáticas e a densidade populacional para determinar quais são os melhores momentos para tirar foto em cada lugar do mundo.
Depois as imagens precisam passar por um processo de alinhamento, para que cada uma delas corresponda a sua localização geográfica exata. Posteriormente, as fotos são colocadas juntas para que se possa formar as imagens em 360º.
Por último, as fotos são trabalhadas para criar uma noção de profundidade e para que elas pareçam que são tridimensionais.
Como é o equipamento utilizado
O equipamento de captura das imagens é constituído de 9 câmeras, sendo 8 delas laterais e 1 olho de peixe que fica no topo do equipamento. Além das câmeras, há também scanners, cuja função é a de medir a profundidade e a tridimensionalidade do terreno e dos prédios ao redor.
O equipamento também é composto de um receptor GPS, que funciona via WiFi ou 3G e tem como função marcar o posicionamento exato de onde cada foto foi retirada. Essas fotos são então enviadas para um computador de bordo, onde ficam armazenadas para serem trabalhadas posteriormente.
Frota Google Street View
A frota do Google Street View atualmente é bem variada e é utilizada de acordo com as necessidades de cada paisagem ou local a ser fotografado. Ela é composta de:
• Carro – a frota de carros do Street View é bastante ampla e os modelos variam de acordo com cada país.
• Triciclo – os triciclos servem para os lugares onde não é possível passar com o carro, como por exemplo, ruas estreitas pela Europa, campi universitários, zoológicos etc.
• Moto de neve – a equipe do Street View também já utilizou uma moto de neve para fotografar a montanha de Whistler Blackcomb e alguns terrenos nevados nos arredores de resorts.
• Trolley – este equipamento foi criado para fazer fotografias internas de museus pelo mundo. Trata-se de um carrinho que contém o equipamento de captura das imagens. Hoje, além dos museus, o Street View também conta com fotografias internas de estádios e até mesmo da Casa Branca.
• Trekker – o trekker trata-se de uma mochila com o equipamento necessário para fazer as fotografias. Ele permite que a equipe documente lugares que só podem ser alcançados a pé. O equipamento foi inaugurado com fotografias do Grand Canyon, nos Estados Unidos.
Uma das grandes novidades da ferramenta é que recentemente foram também divulgadas fotos do centro de um vulcão ativo, localizado numa ilha remota do Oceano Pacífico.
E não é a toa que o Google Street View conquistou tantos fãs ao redor do mundo. Pois além de matar a curiosidade das pessoas ao mostrar locais que elas não teriam tanta facilidade de conhecer, ele também torna mais simples tarefas como visitar um lugar pela primeira vez ou mesmo planejar uma viagem.
Como funciona o Google Adsense
A ideia do Google Adsense é bastante simples, ele permite que você divulgue produtos de grandes marcas, por meio de anúncios em seu site ou pelo YouTube. Cada vez que uma pessoa clica num desses anúncios, você irá receber uma determinada quantia em dinheiro que pode variar bastante.
No entanto, neste artigo, especificamente, falaremos apenas sobre como ganhar dinheiro com o Google Adsense através da rentabilização de blogs e não sobre como fazê-lo com o YouTube.
Apesar da lógica ser bastante simples, muitas pessoas tentam trabalhar com o Adsense e acabam não obtendo resultados rápidos e, muitas vezes, acabam até mesmo desistindo e procurando outra alternativa.
Abaixo preparamos um passo a passo para você saber como realmente obter bons resultados com o Google Adsense.
Passos para começar a ganhar dinheiro com o Adsense
1. Escolha um nicho de mercado lucrativo
O primeiro passo para começar é encontrar um nicho de mercado que seja lucrativo. Além disso, é muito importante que o conteúdo do seu site seja relacionado com os anúncios que você irá publicar, do contrário seus leitores não irão clicar nesses anúncios.
Muitas blogueiras, por exemplo, escrevem sobre moda e ganham dinheiro oferecendo anúncios de marcas famosas de roupas e acessórios.
Ou então, imagine que alguém ofereça em seu site um tutorial de maquiagem e o anúncio dos produtos usados esteja bem ao lado do conteúdo, a probabilidade de uma leitora se interessar e clicar no anúncio, nem que seja apenas por curiosidade, é bem grande.
Portanto, é importante procurar nichos que tenham público bastante abrangente e que possam gerar um número de visitas alto. Pois quanto maior o número de visitas, maior a possibilidade de gerar cliques e, consequentemente, de ganhar dinheiro.
2. Conteúdo de qualidade
Quando se fala em marketing de conteúdo, seja para trabalhar com o Google Adsense ou para trabalhar com qualquer outro tipo de rentabilização, uma das regras mais importantes é produzir conteúdo de qualidade.
É justamente o conteúdo de qualidade que faz com que as pessoas não apenas passem pelo seu blog uma única vez, mas que elas estejam sempre voltando à procura de mais e mais informações.
3. Atraia mais tráfego
Existem diversas formas de se atrair tráfego para o seu blog. A mais comum delas é atrair tráfego orgânico, ou seja, aquele que vem diretamente dos mecanismos de busca.
No entanto, atrair tráfego orgânico exige bastante trabalho, já que mais da metade das pessoas que procura algum termo nos mecanismos de busca, normalmente, não passa das duas ou três primeiras páginas.
Para se obter bons resultados e um bom volume de visitantes por meio do tráfego orgânico é preciso trabalhar com técnicas de SEO, que tem como objetivo, justamente colocar o seu site nas primeiras páginas do Google.
Existem também outras maneiras de se atrair mais tráfego para o seu blog, como por exemplo, por meio de anúncios pagos, pelas redes sociais e até mesmo por links de outros sites.
4. Escolha os anúncios
Outro passo muito importante é escolher os anúncios certos. Além do fato de que o conteúdo do anúncio precisa estar relacionado com o conteúdo do seu blog, existem outros aspectos que também são relevantes.
O Google Adsense permite que você escolha entre diversos tipos de anúncios, como por exemplo, banners, blocos de links ou buscas. Além disso, você também poderá escolher diferentes tamanhos, formatos e até mesmo cores para otimizar os resultados obtidos.
5. Faça testes
Um dos principais benefícios de se trabalhar com marketing digital é que tudo pode ser testado, analisado e melhorado.
Portanto, é muito importante que você faça testes e descubra quais tipos de anúncios geram mais cliques; quais as marcas, empresas, ou ainda tipos de produtos que mais interessam aos seus visitantes etc.
Para isso você pode usar os próprios relatórios do Google Adsense e acompanhar seus resultados regularmente, maximizando dessa forma, o lucro obtido.
Conclusão
Como você pode perceber, apesar de exigir trabalho e dedicação, o Google Adsense é uma das principais opções para quem quer trabalhar com rentabilização de blogs.
E trabalhar com marketing de conteúdo, hoje, é uma das principais formas de se ganhar dinheiro empreendendo online.
Para continuar recebendo dicas de marketing digital e conhecer estratégias que possam aumentar a sua renda, continue acompanhando os artigos publicados semanalmente no blog Informatiza.
O que é e qual o objetivo da landing page
Se você está começando a trabalhar no mercado digital, é bem provável que você já tenha ouvido o termo “landing page”, o problema é que apesar de se falar muito sobre isso, a maioria das pessoas não entende, na prática, do que se trata uma landing page.
No entanto, dada a importância e a diferença que se ter uma boa landing page pode fazer para o seu negócio, é imprescindível a qualquer empresa que trabalhe com marketing digital entender o que é, qual o objetivo e qual a importância de se ter uma boa landing page em funcionamento.
O que são as landing pages?
As landing pages são também conhecidas como páginas de conversão, páginas de entrada ou até mesmo páginas de aterrissagem. São páginas simples que têm em comum o fato de terem um único objetivo bem definido.
Existem diversos tipos de landing page que variam de acordo com seus objetivos. No entanto, existem dois tipos principais, que você conhecerá abaixo.
Qual o objetivo de uma landing page?
O primeiro tipo têm a conversão de um leitor em lead como principal objetivo. São, portanto, aquelas páginas de captura de e-mail, nas quais o leitor é convidado a se cadastrar num determinado site, deixando algumas informações.
Para conseguir que o leitor cadastre-se em seu site, apenas oferecer a ele os novos artigos do site enviados pelo e-mail, nem sempre é suficiente.
Por isso, o mais comum é que se ofereça também um bônus, como um e-book, um infográfico, um webnário, ou algum outro material exclusivo e que esteja de acordo com os interesses desse leitor.
Dessa forma, as chances dele cadastrar o e-mail são muito maiores. E a partir deste ponto, ele deixa de ser apenas mais um leitor e passa a ser um lead, o que quer dizer que ele está um passo mais próximo de realizar a compra de seus produtos.
O segundo tipo de landing page de que iremos falar são as páginas de venda. De forma semelhante ao primeiro tipo, estas são páginas que contém um único objetivo bastante específico.
Neste caso, o de transformar leads em vendas. Para isso, a página de vendas possui comumente um vídeo ou um texto, no qual algum produto será apresentado ao lead com o objetivo óbvio de vendê-lo.
Assim como no primeiro tipo de landing page, estas páginas de venda possuem o mínimo possível de conteúdo, normalmente, elas têm apenas o vídeo ou o texto da venda do produto e um botão no qual o cliente deverá clicar para fazer a compra.
Por que é importante criar uma landing page
Como você pode perceber as landing pages são páginas específicas para conversão, seja para conversão de visitantes em leads ou de leads em vendas.
Sendo assim, elas têm uma taxa de conversão muito maior do que as outras páginas comuns do seu site, ou seja, dão muito mais resultado do que as outras páginas quando o assunto é converter.
Segundo especialistas, um site que possui landing pages bem construídas tem taxas de conversão que chegam a ser até 80% maiores do que sites que não possuem landing pages.
Elementos essenciais de uma boa landing page
Existem vários elementos importantes para se pensar na hora de construir a sua landing page, no entanto, separamos dois que são os mais essenciais: a oferta e a call to action.
Como já foi dito, uma excelente maneira de se convencer o leitor a cadastrar seu e-mail no site é oferecer a ele alguma coisa, mas não qualquer coisa, você precisa oferecer algo que seja exclusivo e valioso para ele.
Normalmente, essa oferta está relacionada a algum conhecimento que esse leitor tenha interesse, que pode estar na forma de um e-book, webnário, um infográfico etc.
No entanto, tudo depende do nicho do seu site. Algumas empresas optam até mesmo por oferecer produtos físicos que serão sorteados entre os leads, estratégia que também costuma funcionar muito bem.
No caso das landing pages de vendas, além de oferecer um produto em si, a estratégia mais utilizada é oferecer uma série de bônus que o cliente também receberá ao adquirir o produto.
O segundo elemento essencial para criar uma boa landing page é a call to action. O objetivo de uma call to action é fazer com que o leitor tome alguma atitude específica, nesses casos cadastrar o e-mail ou comprar alguma coisa.
As pesquisas realizadas nessa área também revelam que landing pages com call to action objetivas e bem estruturadas têm taxas de conversão muito maiores.
Neste artigo, você aprendeu um pouco mais sobre as landing pages e sua importância no conjunto de estratégias de marketing utilizadas por uma empresa que trabalhe com marketing digital.
E se você ainda não adotou esta estratégia, não perca mais tempo, em poucas semanas você verá o quanto ter uma boa landing page pode ajudar o seu negócio a crescer ainda mais.
Fazendo marketing com o Whatsapp
Nos últimos anos, as redes sociais cresceram de maneira exponencial, tanto em relação ao número de redes disponíveis quanto em relação ao número de usuários.
Hoje, algumas redes como o Facebook, o Youtube, o Instagram e o Whatsapp fazem parte da rotina do brasileiro e são usadas diariamente por boa parte da população.
Em virtude disso, o marketing digital acabou migrando também para cada uma dessas redes e elas passaram a fazer parte integrante da estratégia de marketing da maioria das empresas de médio e grande porte do Brasil.
Whatsapp marketing
Mais recentemente do que as outras redes citadas acima, o Whatsapp também passou a fazer parte da estratégia de marketing de muitos empreendedores.
Como todas as outras redes, essa possui suas particularidades e, por isso, precisa ser utilizada da forma correta para alcançar bons resultados, do contrário, a estratégia constitui em perda de tempo e dinheiro por parte da empresa.
Principais formas de incluir o Whatsapp na estratégia de marketing digital
Uma das grandes vantagens de se utilizar o Whatsapp como estratégia de marketing digital é o fato de que você não precisará investir nada para alcançar o seu público, diferente de várias outras estratégias, como os anúncios nas redes sociais ou o marketing de conteúdo.
Existem diversas formas de incluir o Whatsapp na sua estratégia e neste artigo, destacaremos as duas mais utilizadas e que demonstram os melhores resultados, confira abaixo:
1. Engajamento
A primeira forma é usar o Whatsapp como uma ferramenta de engajamento, para isso, você deverá criar um grupo na rede. Essa estratégia funciona tanto para empresas que possuam loja física ou um negócio digital.
O segredo é convidar os seus clientes a fazerem parte do grupo e então, dividir com eles conteúdo relacionado ao nicho de sua empresa, além de novidades e promoções dos produtos e serviços que você oferece.
Outra estratégia é engajar os participantes do grupo em discussões que sejam do interesse deles, através de questões relacionadas ao seu nicho e que tenham o intuito de oferecer soluções a determinados problemas comuns a essas pessoas.
No entanto, é preciso ter muito cuidado para não promover conteúdo que não seja do interesse desses participantes ou promover excessivamente promoções ou ofertas, o que pode acabar fazendo com que muitas pessoas deixem o grupo.
Outra estratégia muito utilizada é a de oferecer acesso exclusivo a pessoas que participem de um determinado evento ou congresso, por exemplo. Neste caso, a ideia do grupo é a de responder possíveis dúvidas sobre o tema do evento que essas pessoas possam ter.
2. Serviço de atendimento ao consumidor (SAC)
A segunda forma de se incluir o Whatsapp na estratégia de marketing digital é utilizá-lo como serviço de atendimento ao consumidor.
Essa estratégia também mostra resultados excelentes, seja pelo custo de aplicação nulo, pela praticidade oferecida ao consumidor ou até mesmo pela ideia de proximidade que ela passa ao consumidor.
Em relação à praticidade, essa estratégia funciona porque grande parte dos brasileiros hoje utiliza o Whatsapp e, além disso, a maior parte dos brasileiros hoje acessa a internet pelo celular e não pelo computador.
Por isso, é muito mais fácil e muito mais cômodo para o cliente utilizar o próprio smartphone para se comunicar com a empresa, seja para tirar dúvidas, para fazer reclamações ou mesmo para oferecer sugestões de melhoria dos serviços ou produtos oferecidos pela empresa.
A noção de proximidade do consumidor com a empresa também é muito importante e também ajuda muito a alavancar os resultados, já que atualmente os consumidores têm plena noção de que eles são a razão de existir das empresas.
E, por isso, eles se tornaram muito mais exigentes. Ao oferecer essa proximidade ao cliente, a empresa mostra a ele que ele é importante, que ele tem voz e que ele é ouvido pela empresa sempre que entra em contato.
Como resultado disso, a chance desse cliente se tornar um cliente fiel ao comprar outros produtos da sua empresa e optar sempre por comprar com a sua empresa e não com as outras é muito maior.
Assim como as outras estratégias de marketing digital, como por exemplo, o marketing de conteúdo ou até mesmo a utilização das outras redes sociais, encontrar a fórmula exata para alavancar seus resultados com o Whatsapp exige testar a ferramenta e descobrir como ela pode funcionar, especificamente, para o seu negócio.
Como você pode perceber o Whatsapp é uma ótima alternativa de marketing digital e pode ser aquilo que está faltando na sua estratégia de marketing para alavancar o seu negócio. Portanto, não perca mais tempo e comece a utilizá-lo agora mesmo para estar mais próximo dos seus clientes e para vender muito mais.
Melhores produtos para vender pela internet
Muitas pessoas têm o sonho de começar a empreender. E, se há alguns anos atrás abrir o próprio negócio era muito difícil e exigia uma boa quantia de dinheiro para começar, hoje com a internet, tudo ficou muito mais fácil.
Sem dúvidas, podemos dizer que a internet facilitou e até mesmo revolucionou a maneira de se comercializar produtos nos últimos anos. E com isso, acabou abrindo portas para um número cada vez maior de empresas e mesmo empreendedores individuais.
A cada dia que passa, o comércio online cresce ainda mais, mesmo com a crise econômica que se instalou no Brasil nos últimos anos. E hoje, segundo dados estatísticos, mais da metade dos consumidores brasileiros prefere comprar produtos pela internet a ir até uma loja física.
Por isso, abrir um e-commerce de produtos físicos pode ser uma ótima forma de começar a empreender. Se você ficou interessado, confira abaixo nossas dicas de quais são os melhores produtos para vender online em 2017.
Produtos mais vendidos online em 2016
Um dos principais cuidados que se tem de tomar na hora de começar nesse ramo, no entanto, é escolher os produtos certos, que tenham uma grande procura por parte do consumidor.
E para saber o que os consumidores estão procurando, nada melhor do que saber o que foi mais vendido no ano de 2016. Confira abaixo quais foram as categorias mais vendidas em relação ao número de pedidos, segundo dados divulgados pela Ebit:
1. Moda e acessórios
O comércio relacionado ao segmento de moda e acessórios ficou com o primeiro lugar da lista, alcançando 13,6% do total, em quantidade de pedidos.
Um dos grandes benefícios é que para começar um e-commerce na área de moda e acessórios o investimento inicial não é muito grande, se comparado a outras categorias.
Este segmento é muito abrangente e pode ser subdividido em muitas categorias, além de moda feminina ou masculina. Portanto, o segredo para se trabalhar com moda e acessórios é delimitar bem o público e investir em ações de marketing para alcançar este público específico.
2. Eletrodomésticos
Em segundo lugar, ficou a categoria de eletrodomésticos, com 13,1% do total do número de pedidos.
Essa categoria, por sua vez, envolve um público mais generalizado, além disso, como os valores dos produtos costumam ser maiores do que da categoria acima, o lucro também costuma ser maior.
E a prova disso é que em relação ao faturamento total, a categoria de eletrodomésticos ficou em primeiro lugar, alcançando a marca de 23% do comércio eletrônico em 2016.
No entanto, abrir um e-commerce que venda eletrodomésticos exige um investimento muito maior no início se comparado com a categoria moda e acessórios.
3. Livros, assinaturas e apostilas
Para a surpresa de muitas pessoas, a terceira categoria com maior número de pedidos no ano de 2016 foi a de livros, assinaturas e apostilas, com 12,2%. Essa categoria que subiu do quinto lugar em 2015 para o terceiro lugar em 2016 promete continuar crescendo.
Nessa categoria, assim como na categoria de moda e acessórios o investimento inicial não precisa ser tão grande, no entanto, o público também tem os mais variados gostos, o que exige muita pesquisa de mercado antes de começar e um grande trabalho de marketing para alcançar o público certo.
4. Saúde, cosméticos e perfumaria
Em quarto lugar, ficou a categoria de saúde, cosméticos e perfumaria, com 11,2% do total do número de pedidos. Assim como as categorias de moda e livros, essa categoria também pode ser subdivida em muitas outras, como por exemplo, os ramos de suplementos alimentares ou maquiagem, que estão muito em alta atualmente.
De forma semelhante, o investimento inicial também não é alto dependendo do ramo que se queira trabalhar dentro dessa categoria e também da maneira como se queira trabalhar, seja revendendo produtos de marcas conhecidas ou criando a própria marca.
5. Telefonia e celulares
A categoria de telefonia e celulares alcançou a marca de 10,3% do total de pedidos no ano de 2016. E a tendência é que esse número continue crescendo nos próximos anos, já que a cada ano que passa, os brasileiros trocam de celular com maior frequência.
Nesta categoria, o público também é mais generalizado, já que hoje, segundo afirmam diversas pesquisas, 9 em cada 10 brasileiros já possui um celular. Já em relação ao investimento exigido, ele é de médio a alto.
Com esses dados, já é possível ter algumas idéias de quais são os melhores produtos físicos para se vender online no ano de 2017. No entanto, antes de começar qualquer negócio, é preciso fazer uma pesquisa de mercado bastante abrangente. Dessa forma, as chances de se obter sucesso com o novo empreendimento são muito maiores. Quer abrir o seu próprio negócio na internet? Clique aqui e solicite um orçamento para criar a sua loja virtual.
Loja Virtual x Loja Física. Qual a melhor?
Hoje, ao abrir uma nova empresa, uma das maiores dúvidas do empreendedor está relacionada à opção de se construir uma loja física ou virtual.
Pensando nisso, para ajudar você que talvez esteja com esta dúvida, preparamos este artigo, no qual você encontrará algumas vantagens e desvantagens de cada uma dessas opções.
1. Alcance
Uma das principais diferenças entre optar por uma loja física e uma loja virtual é a questão do alcance geográfico.
Enquanto o alcance de uma loja física fica concentrado à região em que essa loja está localizada, uma loja virtual tem um alcance muito maior, já que com um e-commerce é possível ter clientes em todo o território nacional e até mesmo em outros países.
Nesse aspecto, portanto ter uma loja virtual se mostra a melhor opção para uma empresa que deseje crescer e alcançar uma boa posição no mercado nacional.
2. Custos
Em relação aos gastos e custos, sabe-se que ao abrir uma loja física eles são muito mais elevados do que ao abrir uma loja virtual.
Isso porque ao abrir uma loja física um empreendedor terá gastos, como por exemplo, pagamento de funcionários, aluguel de um imóvel, contas desse imóvel, impostos, móveis e decoração etc.
Ao optar por uma loja virtual, sem dúvidas também haverá diversos gastos, como criação e manutenção do e-commerce e impostos. No entanto, os gastos mais substanciais, como aluguel e pagamento de funcionários serão muito menores.
Um grande benefício disso tudo é que os custos também afetam na hora de repassar esses valores para o consumidor e, é por isso que normalmente é possível encontrar um mesmo produto com menor preço em lojas virtuais.
Sendo assim, em relação aos custos ter uma loja virtual também se mostra a melhor opção.
3. Facilidade e comodidade
Outros grandes benefícios de se ter uma loja virtual são a comodidade e a facilidade, coisas que hoje são extremamente valorizadas pelos consumidores.
Hoje, mais da metade dos consumidores brasileiros preferem comprar em uma loja virtual, do que ir até uma loja física para comprar o mesmo produto.
Para comprar numa loja física, o consumidor precisa se locomover até a loja, gasta gasolina, muitas vezes paga por um estacionamento, espera na fila para ser atendido etc.
Por tudo isso, os consumidores acabam optando pelo caminho mais fácil, que é comprar do conforto do próprio lar, pois como já foi dito, ele encontrará produtos mais baratos e também poderá economizar tempo e dinheiro de outras formas.
As lojas virtuais já são a opção favorita de muitos consumidores e a tendência é que esse número só cresça, portanto, oferecer esse tipo de serviço aos consumidores pode ser a melhor opção neste momento.
4. Disponibilidade
Outro grande benefício de se optar por uma loja virtual é a questão da disponibilidade. Uma loja física costuma trabalhar em horários pré-definidos e normalmente fica aberta entre 8 e 12 horas diárias, nos dias de semana.
No entanto, uma loja virtual está sempre aberta, 24 horas por dia. Portanto, independente do horário de trabalho do consumidor, a loja virtual estará sempre disponível.
Dessa forma, a loja virtual aumenta muito suas chances de venda, tanto pelo fato de que consegue vender mesmo para pessoas que tenham uma rotina extremamente atarefada.
Quanto porque se um consumidor decide comprar um produto fora do horário comercial, se ele for esperar o horário comercial do dia seguinte para comprar seu produto, as chances dele desistir são muito maiores.
O que não ocorre se a loja estiver disponível no momento que ele decide fazer a compra, como ocorre com as lojas virtuais.
5. Insegurança
Quando o assunto é insegurança a loja física, no entanto, se mostra a melhor opção. Isso porque ao ter um produto nas mãos e poder vê-lo diretamente, a insegurança do consumidor é muito menor.
Ao comprar numa loja virtual o consumidor precisará visualizar fotos, pesquisar informações e até mesmo saber a opinião de outros consumidores para se sentir mais seguro e efetuar a compra.
6. Ansiedade
Outra desvantagem de se ter uma loja virtual é ter de lidar com a ansiedade dos consumidores.
Enquanto numa loja física, na maioria das vezes, o cliente já sai da loja com seu produto. Na loja virtual não é tão simples assim.
O produto precisará ser enviado para o consumidor, o que acaba sempre gerando ansiedade. Para lidar com isso será preciso adotar algumas medidas e ferramentas, como um sistema de rastreamento, um SAC rápido e que realmente resolva as dúvidas do consumidor.
Como você deve ter percebido, ter uma loja virtual e ter uma loja física são duas coisas muito diferentes e cada uma delas exige certos cuidados específicos.
Ambas as opções apresentam suas vantagens e desvantagens, no entanto, acreditamos que a loja virtual é muito mais adequada para satisfazer as necessidades do consumidor atual.
Como você leu neste artigo, ela oferece uma série de benefícios para o consumidor como praticidade, rapidez, conforto, comodidade e até mesmo melhores preços. E não é em vão que nos últimos anos mais de 60% dos consumidores têm optado por fazer suas compras online.
E você concorda conosco? Deixe sua opinião nos comentários. E se você quiser saber mais sobre nossos serviços de criação de lojas virtuais, solicite hoje mesmo um orçamento.
Descubra as vantagens de ter um blog no seu site
Nos últimos anos muitas empresas adotaram um site como estratégia e passaram a ter seus produtos e serviços oferecidos pela internet. Hoje, no entanto, devido à grande concorrência de mercado, apenas ter um site de sua empresa, muitas vezes, já não é suficiente.
Para aumentar os lucros da empresa, atualmente muitos empreendedores têm adotado também a estratégia de se ter um blog, além do site. Abaixo você descobre quais são as principais vantagens que isso pode proporcionar a sua empresa.
Ter um blog pode ajudar a mostrar a personalidade da sua empresa
Se por um lado ter um site de sua empresa lhe proporciona a oportunidade de ter presença no meio digital, ter um blog muito mais do que isso, proporciona a empresa demonstrar sua personalidade ao consumidor.
Ou seja, muito mais do que saber que sua empresa existe, o cliente passa a saber o porquê a sua empresa existe, o que a diferencia de todas as outras que oferecem o mesmo produto ou o mesmo serviço e, principalmente por que ele deveria comprar na sua empresa e não de qualquer outra do mesmo segmento.
Também fica mais fácil dividir com seus clientes, quais são os ideais da empresa, no que ela acredita, a quais causas sociais ou ambientais, por exemplo, estão ligados.
Demonstrar a personalidade da empresa por meio de um blog pode ser um passo essencial na formação de uma clientela fixa e que não troca seus produtos por nenhum outro disponível no mercado.
Atraia tráfego qualificado
Outra grande vantagem de se ter um blog no site de sua empresa é que você pode atrair tráfego qualificado para o seu site através deste blog. Para isso é preciso investir em marketing de conteúdo, que é uma das estratégias de marketing digital mais utilizadas no momento.
A principal ideia por trás dessa estratégia é veicular conteúdo de qualidade num assunto esteja relacionado com os produtos ou serviços que você já oferece no seu site.
Dessa forma, você estará trazendo para o seu blog pessoas que tenham interesse numa determinada área e então você deverá redirecionar esse fluxo de pessoas para o seu site.
Para que a estratégia funcione, no entanto, o marketing de conteúdo precisa alimentar frequentemente essas pessoas, com conteúdo de qualidade e que acrescente valor a elas.
Assim elas estarão frequentemente visitando seu blog em busca de mais e mais conteúdo de qualidade.
Além de atrair tráfego diretamente do seu blog para o seu site, também é possível utilizar as técnicas de SEO, tanto no site quanto no blog e aumentar o tráfego de ambos.
Além das palavras chaves, outro fator que influencia muito no processo de rankeamento do Google são os links externos, por isso, utilizando links do seu blog para o seu site você também estará melhorando a posição do seu site no Google.
Mostre a seus clientes que você está preocupado com o bem-estar deles
Ao criar um blog e veicular constantemente informações relacionadas ao seu segmento, você também estará mostrando a seus clientes que está realmente comprometido com o bem-estar deles.
Eles perceberão que sua empresa tem como objetivo algo muito maior do que apenas vender um produto ou serviço, mas que você também tem interesse em passar a eles todas as informações importantes dentro do seu segmento de mercado.
Dessa forma, é possível despertar a confiança dos seus clientes e, como consequência, aumentar também o número de vendas.
Aproveite e use o blog com um termômetro
Outra grande vantagem de se ter um blog para sua empresa é a possibilidade de usá-lo como termômetro.
Como um blog trata-se de uma ferramenta que tem uma capacidade muito maior de viabilizar o relacionamento com o cliente, você ainda tem a possibilidade de usá-lo para descobrir o que seus clientes pensam sobre sua empresa.
Mas não é só isso, também fica mais fácil de descobrir quantas pessoas tem interesse pelos serviços que você oferece, através do número de visualizações, compartilhamentos e comentários, mas que por algum motivo, ainda não fechou negócio com você.
E, é claro, também fica muito mais fácil descobrir quais são os pontos fortes e fracos daquilo que você oferece.
Perguntar ao cliente, saber o que ele pensa e o que ele deseja de sua empresa é o primeiro passo para continuar melhorando seus serviços, oferecer cada vez mais qualidade e conquistar de vez os seus clientes. E ter um blog é uma das melhores formas de se fazer isso!
Essas são algumas das principais vantagens de se ter um blog para o site da sua empresa. Como você pode perceber, adotando essa estratégia você pode realmente conquistar novos clientes, fidelizá-los e, como conseqüência, aumentar consideravelmente o alcance e o lucro da sua empresa.