O lançamento do IGTV nas últimas semanas, representou uma grande mudança na forma como as empresas e influencers divulgam seus conteúdos aos seus seguidores.

Através dele é possível publicar vídeos de alta qualidade e com maior tempo de duração, permitindo a divulgação de informações mais relevantes e completas sobre o seu negócio. Quer saber como fazer isso?

Continue lendo esse post para descobrir o que é o IGTV e como você pode aumentar suas vendas através dele. Saiba mais:

Descubra o que é o IGTV

O IGTV é o aplicativo recentemente desenvolvido pelo Instagram, que permite a publicação de vídeos com até 1 hora de duração. Os usuários podem assistir esse conteúdo através dos canais dessa funcionalidade, localizados dentro dos perfis do Instagram ou do aplicativo.

A mobilidade é outro grande diferencial desse aplicativo. Nele os vídeos são reproduzidos na posição vertical, ocupando toda a tela dos smartphone. Ao acessar o aplicativo, o usuário começa a assistir todos os vídeos dos perfis que ele já segue na sua conta do Instagram.

Todos os usuários do Instagram podem publicar seus vídeos nesse aplicativo. Para isso, é necessário fazer o upload e a gravação dentro do próprio dispositivo móvel. Essa novidade tem sido uma grande oportunidade para criadores e empresas conseguirem divulgar seu conteúdo de uma maneira eficiente e com custo baixo.

Por que o IGTV é importante para o seu negócio?

Os conteúdos em vídeos curtos que dominavam os stories e feeds de notícias do Instagram, já são um verdadeiro sucesso por conseguirem atrair e prender a atenção dos seguidores para as propagandas do seu negócio.

Contudo, a possibilidade de publicar vídeos com duração maior oferece a oportunidade de serem divulgadas mais informações. Isso deixa o seu produto mais atrativo e relevante para o usuário.

Imagine você apresentando o lançamento de um novo produto ou serviço do seu negócio, por um período de tempo maior e solucionando as dúvidas dos clientes em tempo real?

Com uma medida simples assim, você estará ajudando seu público a conhecer melhor o produto e tomar uma decisão quanto a compra. Essa ação torna-se ainda mais eficaz, quando são produzidos vídeos mais atrativos e de alta qualidade.

Como divulgar no IGTV

Agora que você conhece todos os benefícios que o IGTV pode proporcionar ao seu negócio, confira as nossas dicas de como criar o seu canal:

1 - Planeje o seu conteúdo

Planejar o conteúdo é o primeiro passo para lançar seu primeiro vídeo no IGTV. Por isso, selecione qual será o produto ou serviço que você irá fazer a divulgação. Pense sobre as principais dúvidas que seus clientes sentem e solucione todas elas ao apresentar o vídeo.

Uma boa dica é criar um roteiro com todos os tópicos que serão abordados ao longo do vídeo. Assim, você consegue fazer uma gravação perfeita, transmitindo todas as informações com segurança e boa dicção. Seu roteiro pode seguir a seguinte estrutura:

● Benefícios do produto ou serviço
● Como ele funciona
● Onde ele pode comprar

2 - Grave os seus vídeos

Para que os seus vídeos se destaquem, é importante que você faça as gravações em locais com boa iluminação e longe de barulhos externos. Afinal, os usuários desistem de assistir vídeos com baixa qualidade de imagem e aúdio, pois dificulta a compreensão do tema.

O uso de smartphones com recursos de imagem e aúdio avançados é bastante recomendado para realizar esse tipo de gravação. Quando for editar seu vídeo para o IGTV não esqueça de acrescentar links e informações em texto, para deixar o conteúdo mais atraente.

3 - Divulgue o seu canal do IGTV na sua conta do Instagram

Por ser uma nova funcionalidade é comum que alguns dos seus seguidores não conheçam a IGTV. Então, assim que você publicar um vídeo no aplicativo faça um post ou grave stories avisando aos seus seguidores que tem conteúdo novo no seu canal.

Como os aplicativos são integrados, seus seguidores poderão assistí-los automaticamente ao clicar no ícone do IGTV no próprio perfil do Instagram.

Ao longo do post você pode descobrir o que é e como usar o IGTV para divulgar a sua empresa nessa famosa rede social. Através desse aplicativo, seus conteúdos são visualizados por todos os seu seguidores, sem que haja restrições do Instagram.

Investir em um site com design responsivo é de suma importância não só para melhorar a experiência do visitante, mas também para ficar bem rankeado no Google. São inúmeras as empresas que não valorizam esse tipo de recurso e acabam perdendo oportunidades de crescer no mercado.

Mas esses não são os únicos motivos para que você invista nesse tipo de recurso. Por isso, para que você possa compreender a verdadeira importância de um site assim para a sua empresa, ao longo deste post serão apresentados 5 motivos para você ter um site responsivo. Confira:

1 - Site com design responsivo: melhora a navegação do visitante

Uma pesquisa revelou que 67% dos visitantes que acessam um site com design responsivo, tendem a acessá-lo novamente para comprar algo em um curto período de tempo. A principal razão disso, está relacionada com o fato desses sites facilitarem a navegação entre as páginas.

Não é a toa, que esse simples fator tem sido o grande responsável de aumentar as vendas de empresas online e também aumentar a quantidade de visitas mensais do site. Por isso, que o site responsivo tem sido amplamente usado em empresas de sucesso.

2 - O crescimento do acesso mobile

Esse pode ser considerado um dos principais motivos para que as empresas invistam em sites responsivos. De acordo com pesquisas, aproximadamente 80 milhões de brasileiros acessam a internet e realizam compras usando aparelhos mobile.

Consegue imaginar a quantidade de oportunidades que a sua empresa está perdendo ao não ter um site responsivo? Afinal, uma vez que os clientes em potencial percebem que o site não fica bem estruturado na tela do seu smartphone ou tablet, ele simplesmente sai da página e procura por outra que tenha melhor design.

Por isso, é tão importante que você se certifique que os seus clientes em potencial podem ter uma boa experiência mesmo acessando o site por meio do celular ou outro aparelho mobile.

3 - Aumenta o rankeamento no Google

O site com design responsivo é um dos fatores principais, que fazem os motores de busca o posicionarem entre os primeiros resultados do Google. Esse critério foi adotado pelo fato desse modelo de site, proporcionar uma boa experiência ao usuário durante a navegação.

Aparecer na primeira página do Google é a garantia de que o seu site será visualizado e acessado por um maior número de clientes. Logo, essa adaptação do layout do site tem se tornado crucial para aquelas empresas que desejam aumentar suas vendas e ganhar mais destaque perante os seus clientes e concorrência.

4 - Diminui a rejeição ao site

Você sabia que o Google avalia o seu site pelo tempo que o usuário passa nele? Isso mesmo, e ao perceber que ele sai rapidamente da página da sua empresa na internet, os motores de busca podem compreender que o seu site não tem qualidade, o que dificulta o seu rankeamento.

É justamente isso que acontece quando você não investe em um site responsivo. Afinal, como o usuário percebe a falta de conforto e de navegabilidade, ele abandona a página poucos segundos depois de ter acessado.

Assim, mesmo que o conteúdo do seu site seja excelente, o Google irá avaliá-lo de maneira negativa devido ao índice de rejeição ser muito elevado.

5 - Potencializa a divulgação da empresa

O Brasil é um dos países com maior número de usuários ativos nas mídias sociais. Eles acessam essas plataformas através dos seus smartphones, tablets e outros dispositivos móveis.

Quando um site não tem um design responsivo não só perde a oportunidade de receber acessos via mobile, como também minimiza as chances de ter o seu conteúdo compartilhado nas principais redes sociais. Isso prejudica o alcance da divulgação do site e impede que novas vendas sejam efetuadas.

Para evitar que isso aconteça com o seu negócio, invista no uso de um site responsivo, capaz de se adaptar aos mais variados dispositivos móveis e permitir que o seu espaço na internet, seja amplamente divulgado nas mídias sociais.

Então, o que você está esperando para implementar um site com design responsivo no seu negócio? As vantagens de aderir a esse estilo de layout irão fazer a diferença na lucratividade e tráfego do seu site na internet.

Para alcançar esse objetivo, é importante que você contrate uma empresa especializada na criação de sites com design responsivo, como a Informatiza. Clique Aqui para ter acesso ao portfólio da empresa e descubra mais sobre o trabalho desenvolvido por ela.

O Google Adwords agora é Google Ads. Isso mesmo, todos os produtos do Google que têm como principal objetivo anunciar as marcas na internet passou por novas atualizações. E elas prometem mudar completamente esse tipo de serviço da maior plataforma de pesquisa do mundo.

A empresa tornou pública as novas marcas e até nomes das novas plataformas, que serão utilizadas tanto por quem pretende comprar, quanto por quem deseja vender produtos ou serviços online.

Mas as mudanças que mais chamaram atenção estão relacionadas ao Google Ads. Diante desse cenário e de como ele pode afetar a sua empresa, ao longo deste post serão apresentadas as 3 principais mudanças da plataforma. Confira:

Google Adwords agora é Google Ads: Entenda a mudança

O principal motivo do Google Adwords agora se tornar Google Ads está intimamente ligado a otimização das promoções de campanhas online. Como?

Veja bem, o principal objetivo da nova plataforma é utilizar o machine learning para tornar os anúncios mais inteligentes e proporcionar soluções mais eficazes para as necessidades das empresas.

Por meio das mudanças, até mesmo aquelas empresas de pequeno porte poderão ganhar mais espaço entre os anúncios online e obter resultados de altíssima qualidade.

Sobretudo, porque a nova plataforma será capaz de não só analisar e indicar a melhor combinação de palavras-chaves, como também de títulos e descrições.

Dessa forma, as chances de atrair clientes que realmente estão interessados no produto ou serviço da empresa aumentam consideravelmente. Mas isso não é tudo! com o Google Ads, os empresários poderão criar anúncios de uma maneira mais rápida e utilizado poucas informações.

Campanhas Smart Shopping: ideal para pequenos negócios

As campanhas Smart Shopping são uma das principais novidades do Google Ads. Através delas, os pequenos negócios encontram mais facilidade em divulgar seus produtos ou serviços na internet através de um feed de produtos automatizados.

Mas, como isso é possível? Simples! O Google implementou um machine learning mais específico e potente. Agora o novo algoritmo é capaz de combinar informações do seu feed de produtos com outros textos e imagens disponibilizados por você, no momento da criação da campanha.

Em seguida, os anúncios considerados de alta relevância são divulgados no próprio Google e em outras plataformas como o Gmail, Youtube e Google Play. Com isso, os anúncios que são de real valor para os clientes, sejam exibidos diretamente para eles no momento certo e na hora certa.

Google Marketing Platform: Unificação das principais ferramentas do Google

O Google Marketing Platform é a mais nova plataforma do Google. Têm como principal função oferecer serviços de anúncios e análise de campanhas em um único lugar. Para isso, foram as unificadas as ferrramentas disponíveis no Google Analytics 360 e no DoubleClick Digital Marketing.

Essa inovação representa uma maior comodidade e praticidade para os anunciantes do Google. Na atual plataforma, os usuários poderão encontrar o novo Display&Video 360 que uniu as funcionalidades do:

● DoubleClick Bid Manager
● Campaign Manager
● Studio
● Audience Center

Sem dúvidas! Os serviços oferecidos pelo Google Marketing Platform irá auxiliar as agências de Marketing Digital e demais usuários, a criarem e acompanharem as métricas das campanhas de uma maneira mais eficiente e prática.

Google Ad Manager: Ideal para monetizar campanhas

Engana-se quem pensa que as mudanças do antigo Google Adwords se limitaram aos anúncios. Quem consegue monetizar os seus sites e blogs também poderão ter acesso a uma série de vantagens.

O novo Google Ad Manager reuniu as duas plataformas de gestão para publishers, são elas: O DoubleClick for Publishers e o DoubleClick Ad Exchange. Por meio disso, o Google pretende oferecer uma melhor monetização para quem produz conteúdos.

Você já pode aproveitar essas e outras vantagens oferecidas pelo Google. A tendência é que essas plataformas se aperfeiçoem cada vez mais para oferecer a melhor experiência tanto para a marca, quanto para os usuários.

Google Adwords agora é Google Ads! Essa nova atualização trouxe uma série de benefícios para todos os usuários da plataforma. Afinal, as empresas podem divulgar seus produtos de uma maneira mais ágil e eficiente com as Campanhas Smart.

Por outro lado, as agências de marketing digital e demais usuários, podem realizar um acompanhamento completo do desenvolvimento das campanhas realizadas pelo Google. Também irá beneficiar o processo de monetização de quem produz conteúdos, através de blogs e sites especializados.

Incrível, não acha? Por isso, aproveite todas essas oportunidades para potencializar as vendas da sua empresa e fortalecer a sua marca na internet. O primeiro passo? A contratação de uma agência de sites de alta credibilidade como a Informatiza! Entre em contato, para obter mais informações sobre os nossos serviços.

O site para profissionais liberais deixou de ser uma opção e se tornou uma necessidade.

Afinal, aqueles profissionais que não tem um espaço na internet, simplesmente não existem no mercado.

Sem um site, os seus clientes em potencial não poderão encontrar você quando sentirem a necessidade de resolver os seus problemas.

Então, para que você consiga se destacar da concorrência, divulgar seu trabalho e conquistar mais clientes é essencial criar um site hoje mesmo.

Ainda não está convencido? Então, continue lendo esse post para descobrir algumas das principais vantagens que um site profissional pode oferecer para você.

1 - Site para profissionais liberais: Tem um excelente custo benefício

O custo de um site para profissionais liberais é muito baixo, sobretudo se o comparamos com as formas de marketing tradicional, tais como:

● Mídia impressa
● Rádio
● Televisão
● Outdoors

E esse se tornou um dos principais motivos que fazem com que diversos profissionais liberais decidam investir no seu próprio espaço na internet.

Afinal, apesar das estratégias de marketing tradicional proporcionarem grandes resultados, elas exigem um alto investimento.

Em contrapartida, com o site, você pode divulgar os seus serviços com um excelente custo benefício e ainda obter inúmeras vantagens.

2 - Disponível 24 horas por dia

Diferente de um escritório físico que funciona em horário comercial, um site fica disponível na internet as 24 horas por dia, durante os 7 dias da semana e isso pode alavancar o seu negócio.

Veja bem, ao ter um site profissional os seus clientes podem ter acesso a informações sobre os serviços que você presta, a qualquer momento do dia e de onde desejarem. Isso evita deslocamentos físicos e restrições de horários.

Além disso, você pode integrar funcionalidades no seu site como o chatbot. Ele é um assistente virtual online, desenvolvido com o objetivo de atender e esclarecer as dúvidas dos seus clientes, mesmo que você esteja offline.

3 - Contribui para o fortalecimento da imagem profissional

Um site para profissionais liberais é de suma importância para que você consiga fortalecer a sua imagem e ainda transmitir credibilidade aos seus clientes em potencial.

Isso faz com que a decisão de contratar os seus serviços seja mais fácil, pois os seus clientes terão certo nível de confiança no seu trabalho e potencial.

Apesar desse nível de confiança demorar para ser construído em um ambiente físico, na internet ele pode ser criado de uma maneira mais rápida.

Isto é, quando você utiliza dos recursos adequados, como um site funcional e que tenha conteúdo relevante para os seus clientes em potencial.

4 - Estimula a publicidade do seu trabalho

Um site bem desenvolvido é considerado o maior aliado dos profissionais liberais, pois por meio dele podem ser realizados diversos tipos de publicidade na internet.

Um exemplo disso são os anúncios pagos do Facebook, que atingem apenas aquelas pessoas que realmente têm interesse nos serviços especializados do profissional.

Outra forma muito conhecida de publicidade do profissional é o SEO, que nada mais é do que a otimização do site para profissionais liberais e do conteúdo que está na sua página web.

Com ele, você pode ficar entre os primeiros resultados de busca do Google e ser facilmente encontrado pelos seus clientes. Isso também faz com que a sua carteira de clientes aumente.

5 - Site para profissionais liberais aumenta o número de clientes

Como citado anteriormente, o site para profissionais também contribui para o aumento do número de clientes.

Sobretudo porque ele tem um alcance à nível mundial, ou seja, ele não está restrito à cidade ou estado onde o profissional atua.

Com um site, o profissional tem a liberdade de atender clientes de qualquer lugar do mundo, o que torna o seu faturamento ilimitável. Essa é sem dúvida uma das grandes vantagens de usar a internet para melhorar a sua carreira profissional e se destacar entre a concorrência.

Ao longo deste post você pode descobrir algumas das inúmeras vantagens de se ter um site para profissionais liberais.

Como pode ser observado, você pode aumentar os seus lucros, ganhar visibilidade e ainda ser reconhecido como uma referência no mercado com a criação de um espaço na internet.

No entanto, para que você possa aproveitar todos os benefícios que esse tipo de recurso pode oferecer é necessário criar um site de qualidade. Caso contrário, os seus clientes em potencial não terão uma boa imagem sua como profissional.

Não usar o Instagram Stories como estratégia para aumentar as vendas é um dos principais erros dos empreendedores digitais.

Isso mesmo, essa ferramenta do Instagram pode fazer toda a diferença nas vendas dos seus produtos e serviços.

Isto é, quando você a utiliza de maneira correta.

Uma das principais razões que fazem que com ela seja tão importante é a sua capacidade de promover a interação entre os clientes e a empresa.

Nesse sentido, ao longo deste post você poderá encontrar algumas dicas para utilizar esse recurso da maneira correta e aproveitar todos os recursos que o Instagram Stories oferece. Confira:

1. Instagram Stories: Aposte na função loja do aplicativo

Que o Instagram Stories é um excelente recurso para aumentar as vendas do seu negócio, você provavelmente já sabe.O que talvez você desconheça é que existe uma nova funcionalidade capaz de potencializar esses resultados, ela é conhecida como função loja.

O Instagram permite incluir o ícone da função loja, em cima das imagens dos produtos que serão divulgados nos Stories. Através dele é possível incluir a descrição e o site da sua empresa.

Assim, ao clicar na função loja, o seu cliente irá ser direcionado para a sua loja virtual. Acredite, as chances dele concretizar a venda aumenta drasticamente após usar essa funcionalidade.

2 - Faça transmissões ao vivo no Instagram

Uma das melhores maneiras de aproveitar os recursos do Instagram Stories é realizando transmissões ao vivo.

Por quê? Simples, é por meio dessa ação que você pode conversar diretamente com os seus clientes em potencial.

Durante a transmissão, podem ser esclarecidas dúvidas ao passo em que são compartilhadas novas informações e conteúdos relevantes para os clientes.

O melhor de tudo é que isso ocorre em tempo real e faz com que a visão da empresa seja mais humanizada.

Mas isso não é tudo! Esses vídeos ainda podem ser úteis para explicar algum produto e apresentar aspectos da empresa que eles desconhecem e têm interesse.

3 - Faça promoções no Instagram Stories

Fazer promoções ou liquidações é uma excelente forma de atrair a atenção dos clientes. Afinal, é muito difícil resistir a um bom desconto, não é?

Por isso, elaborar uma promoções relâmpagos é um recurso que não pode ser desconsiderado.

Fazer isso usando o Stories também facilita a visibilidade dos descontos pelos seguidores.

Afinal, tudo que eles irão precisar fazer é clicar na notificação de novas “histórias” para ver a imagem ou vídeo da promoção.

É justamente isso que irá fazer com que as suas vendas aumentem consideravelmente. Sobretudo devido a facilidade que os clientes terão de comprar o produto ou ter acesso ao desconto oferecido.

4 - Aposte na realização de enquetes

A funcionalidade enquete do Instagram, é uma excelente alternativa para você conseguir interagir com seus clientes e conhecer quais são suas preferências e opiniões.

Para aumentar o engajamento nessa rede social, muitas empresas têm apostado na utilização da enquete no Instagram Stories.

Por exemplo, você pode lançar uma enquete nos Stories para descobrir qual dos dois produtos seus clientes preferem mais ou até mesmo se eles conhecem os novos lançamentos do seu negócio.

Através dessa estratégia, os clientes irão perceber que a opinião deles fazem diferença na sua empresa. Isso além de melhorar o relacionamento, influencia na decisão de compra.

Afinal, eles irão optar sempre pela sua empresa a qual sentem que fazem parte do que a do seu concorrente.

5 - Compartilhe imagens da produção

Isso mesmo! Compartilhar imagens da produção, dos bastidores ou uma parte do dia a dia da empresa contribui para o aumento das vendas.

Como? Simples, isso faz com que os clientes se sintam mais próximos da empresa, o que também gera mais engajamento dos mesmos.

Uma dica é usar fotos e vídeos para mostrar uma parte do que acontece na produção dos produtos ou serviços da empresa, para que os seus clientes em potencial conheçam esses detalhes da empresa.

Ao longo do post, você pode conhecer 05 dicas infalíveis de como aumentar suas vendas através do recurso do Instagram Stories. Percebeu como elas são bastante práticas? Então, não perca mais tempo e elabore a sua estratégia de divulgação hoje mesmo.

Para obter sucesso é importante investir em imagens de boa qualidade e realizar as postagens com frequência. Além disso, mantenha as informações do perfil sempre atualizada, assim seus clientes não terão dificuldade de entrar em contato com a sua empresa.

Já ouviu falar sobre estratégias de marketing, mas não sabe como elas podem ajudar o seu e-commerce a alavancar?

Diferente do que muitas pessoas pensam, quem tem um negócio online também precisa lidar com alguns problemas que os donos de empresas físicas lidam todos os dias.

E um deles diz respeito a criar estratégias para fortalecer o vínculo entre o cliente e a empresa e fazer com que ele se torne um cliente fiel.

E não há nada melhor do que uma forte estratégia de marketing para tornar isso realidade.

Afinal, é por meio dela que o seu cliente em potencial irá conhecer a sua marca e comprar os seus produtos ou serviços.

Nesse sentido, para que você possa desenvolver a sua própria publicidade, ao longo deste post você irá encontrar uma seleção de estratégias de marketing que irão ajudar você a alavancar o seu negócio. Confira:

1 - Estratégias de marketing: crie conteúdos relevantes

O marketing de conteúdo é uma das estratégias de marketing digital mais eficientes que existe, para atrair mais clientes e gerar mais vendas para o seu negócio na internet.

Basicamente, tudo o que você precisa fazer é criar conteúdos de extrema relevância para o seu público e disponibilizá-los em dois pontos estratégicos do seu e-commerce: na descrição dos produtos e no blog do negócio.

Na seção de descrição dos produtos é necessário desenvolver um conteúdo que além de ser explicativo e prático, utilize palavras-chaves que melhorem o rankeamento do site no Google.

Por outro lado, no blog deverão ser disponibilizados ebooks ou artigos, com temas que realmente sanem as dúvidas dos seus clientes e demonstre que o seu negócio tem domínio de conhecimento, sobre os produtos ou serviços que comercializa.

2 - Invista no e-mail marketing

O e-mail marketing é considerado uma das estratégias mais eficazes que existe para um e-commerce.

Por quê? É simples! É por meio dele que o e-commerce consegue estabelecer um forte relacionamento com os seus clientes.

Além disso, quando você se relaciona com a base de leads com frequência, os seus clientes em potencial não irão esquecer da sua marca e dos serviços que ela oferece.

Mas para que ela funcione, você precisa investir no envio de conteúdo de qualidade e sem exagerar no envio de e-mails, para não ser muito invasivo e perder as chances de conquistar o cliente.

3 - Invista em sites com certificado de segurança

Apesar das vendas online apresentarem um crescimento impressionante, ainda é comum encontrar clientes que não se sentem seguros em fornecer dados e finalizar compras pela internet.

Para driblar essa resistência, é necessário que o seu e-commerce transmita segurança e credibilidade, isso é possível através da implantação de um certificado de segurança no site.

Essa funcionalidade, garante ao cliente que seus dados pessoais estão protegidos e não serão usados para fins ilícitos.

Outra maneira de transmitir confiabilidade é fornecendo instruções sobre como realizar a compra de maneira eficiente e segura.

4 - Use os recursos das mídias sociais

As mídias sociais são fundamentais para o desenvolvimento de uma poderosa estratégia de marketing para o seu e-commerce.

É por meio da publicação de conteúdo nas redes sociais, que você consegue melhorar a interação do seu público-alvo com a página da empresa.

Um exemplo clássico do estímulo à interação dos clientes é a famosa frase no final de cada post “Marque aqui o seu amigo que precisa desenvolver uma boa estratégia de marketing”, por exemplo.

Algo simples como um call to action como esse, pode aumentar a visibilidade do seu negócio e dos serviços que ela oferece. Essa é apenas uma das diversas vantagens que esse tipo de recurso pode ajudar você na construção de estratégias de marketing.

5 - Marque presença no mercado mobile

É um fato! As pessoas estão cada vez mais conectadas aos seus smartphones, devido a isso é essencial que o seu e-commerce esteja adaptado e presente no mercado mobile.

Por isso, que ter um site com layout responsivo e amigável é o mínimo que você pode fazer, para melhorar a experiência de compra dos seus clientes. Afinal, eles conseguirão conhecer sua loja e realizar compras de maneira fácil e intuitiva.

Outra estratégia é desenvolver um aplicativo mobile para a sua loja online, isso irá aumentar a visibilidade do seu negócio e o número de potenciais clientes para o seu negócio.

Ao longo deste post você aprendeu quais são as melhores estratégias de marketing para fazer com que o seu e-commerce seja um sucesso. Agora, tudo que você precisa fazer é elaborar um planejamento de marketing que envolva todas elas.

Você conhece o Chatbot?

Esse recurso se tornou essencial para que você consiga aumentar os lucros da sua empresa e melhorar o atendimento aos clientes.

Sem ele, você pode perder uma série de oportunidades de vendas e de conquistar os seus clientes em potencial.

Isso ocorre porque esses assistentes virtuais possuem diversas utilidades, dentre as quais se destaca a possibilidade de oferecer respostas imediatas aos clientes.

Pensando nisso, ao longo deste post você poderá conhecer as principais vantagens dessa ferramenta e descobrir o que faz com que o Chatbot seja um assistente virtual tão importante. Confira:

1 - Chatbot: possibilita um atendimento 24 horas por dia

Com o Chatbot, você consegue oferecer um atendimento virtual de qualidade e disponível às 24 horas do dia, por 7 dias na semana.

Isso mesmo! Esse assistente virtual está apto em tempo integral, para atender os clientes que visitam o seu site, conseguindo esclarecer as dúvidas mais frequentes e prestando um atendimento personalizado.

Além de aumentar a satisfação dos clientes, é possível otimizar o seu tempo e o da sua equipe de vendas. Afinal, enquanto esse assistente está atendendo, você está se dedicando a atividades essenciais do seu negócio.

2 - Oferecem respostas automáticas e imediatas aos clientes

De acordo com pesquisas, o tempo de espera de um cliente para ser atendido reflete diretamente nas possibilidades da concorrência conquistá-lo.

Por isso, é tão importante que a sua empresa invista em um assistente virtual, que oferece respostas instantâneas às perguntas mais frequentes deles.

É preciso ter em mente que os clientes esperam um atendimento imediato, personalizado e eficaz. Ainda mais quando se trata de um negócio online.

Assim, quando a sua empresa oferece isso a eles, você aumenta as chances dele concluir a compra e de aumentar os seus lucros.

3 - Se adaptam às necessidades do seu negócio

Os chatbots são desenvolvidos a base de uma tecnologia avançada, capaz de se adaptar a experiência de atendimento que você pretende oferecer a todos os seus clientes.

Uma boa dica para implantar esse assistente virtual é definir casos reais de atendimento, para em seguida selecionar a melhor automação para o seu negócio.

Você pode optar por um assistente virtual padronizado com respostas automáticas. Como também, por um mais sofisticado capaz de responder perguntas mais complexas dos seus clientes, promovendo um atendimento personalizado.

4 - O Chatbot economiza tempo e otimiza o atendimento

É muito comum que os clientes tenham perguntas semelhantes quanto ao produto ou serviço que o seu negócio oferece.

O problema é que eles não costumam ir para a seção de perguntas e respostas do site para esclarecer suas dúvidas. É nesse contexto que os assistentes virtuais se tornam essenciais, pois eles respondem as perguntas de uma forma automática e personalizada.

Acredite, os seus clientes irão agradecer, pois terão suas dúvidas respondidas a qualquer momento e de maneira rápida. Além disso, você ainda irá economizar tempo e agilizar o atendimento.

5 - Consumidores online adoram os chatbots

Quando um potencial cliente visita o site do seu negócio, ele deseja encontrar tudo o que deseja em um único lugar. Por essa razão, esses assistentes virtuais tem sido amplamente utilizado em e-commerces e sites institucionais.

Com o chatbot no seu site, o cliente poderá esclarecer dúvidas sobre algum produto ou serviço que você ofereça e assim tomar sua decisão sobre a compra.

Isso aumenta drasticamente as chances dos seus clientes finalizarem a compra ainda no seu site, o que aumenta as suas vendas e impede que eles acessem o site do seu concorrente.

6 - Aumenta a empatia com o cliente

Diante dos avanços tecnológicos, é fundamental que o seu e-commerce ofereça recursos inovadores e as mais novas soluções tecnológicas, como o uso de Chatbot.

Mas isso não é tudo! É fundamental que a sua empresa demonstre que se preocupa com a experiência que os clientes terão no seu site.

Com isso, você fará com que o cliente perceba que o seu negócio está pendente de todos os avanços tecnológicos para atendê-lo melhor. Isso gera maior empatia e estimula a fidelidade do seu público.

Depois de conhecer todas as vantagens que os chatbots podem oferecer para o seu negócio, agora está em suas mãos a oportunidade de proporcionar aos seus clientes um atendimento de qualidade, capaz de fidelizá-los imediatamente.

Lembre-se que aquelas empresas que não usam essa tecnologia, seja para atender os clientes ou para sugerir novas promoções, estão perdendo espaço no mercado e se tornando pouco competitivas.

Para que você possa potencializar o seu negócio online não deixe de ler o nosso post sobre Marketing para e-commerce e potencialize suas vendas na internet.

Ainda não sabe se deve ou não criar uma loja virtual?

Não se preocupe, existem inúmeros empreendedores que estão em uma situação semelhante a sua.

E também perdem uma série de oportunidades de crescimento por não terem certeza se devem ou não investir em uma loja virtual.

Felizmente, existem alguns sinais que indicam que você deve ter o seu espaço na internet.

O problema é que eles geralmente são ignorados pelos empresários.

Para que isso não aconteça com você, nós selecionamos alguns sinais que indicam que você precisa dizer sim para um e-commerce.

Ficou curioso?

Então continue lendo e descubra se você se identifica com esses sinais:

1 - Criar uma loja virtual: você precisa economizar dinheiro

Criar uma loja virtual é sem dúvidas a melhor opção para você conseguir aumentar suas vendas, sem precisar gastar muito.

A principal razão disso, é que os custos de um e-commerce são extremamente baixos, quando comparados ao de uma loja física.

Afinal, você pode começar a vender pela internet com basicamente um computador com acesso a internet, um site e um espaço para armazenar os seus produtos.

Incrível não é?

Isso além de aumentar suas vendas, reduz os seus gastos mensais drasticamente.

Afinal, os altos custos com aluguel, funcionários, material de expediente, energia e água ficam mais baratos, alguns mesmo deixam de existir.

Você pode montá-la em um escritório em casa, basta criar um site para hospedar a sua loja virtual na internet, assim como um espaço físico para armazenar os seus produtos.

2 - Suas vendas estão baixas

Você se identifica com essa situação? Esse é sem dúvida um dos principais sinais que indicam que você precisa criar uma loja virtual.

Ao investir em um representação online da sua loja física, você amplia o território de alcance de venda para todo o mundo.

Isso mesmo, com uma loja virtual, você não precisa mais ficar limitado a vender apenas na sua cidade.

Como os seus produtos estão disponíveis na internet, qualquer pessoa, independente da sua localidade, pode comprá-lo.

Consegue imaginar o poder de alcance da sua loja e os lucros que você irá obter com isso?

Com um e-commerce, deixam de existir barreiras que impedem o crescimento dos seus clientes em potencial.

3 - Deseja divulgar seu produto inovador

Se o serviço ou produto que você comercializa na sua loja física é inovador, então é o momento de divulgá-lo na internet.

Suas chances de aumentar as vendas são inacreditáveis, pois você pode comercializá-lo em marketplaces, que valorizam a distribuição de produtos inovadores.

Sem falar, que na internet você conseguirá divulgar seu negócio, para um número maior de clientes.

Isso sem dúvidas irá potencializar a visibilidade do seu produto, assim como suas vendas.

4 - Você não tem dinheiro para investir em estoque

Esse é um dos problemas mais frequentes entre os empreendedores, também é o seu?

Se sim, esse é um grande sinal de que você precisa criar uma loja virtual.

Veja bem, com um e-commerce, você não irá precisar gastar dinheiro com estoque.

A depender do seu tipo de negócio, você pode se tornar uma ponte entre o fabricante e os seus clientes.

Assim, além de aumentar os seus lucros, você economiza e não precisa se preocupar com produtos que não chegaram a tempo ou com espaço para armazená-los.

Tudo que você precisa fazer é alimentar o site da sua empresa e direcionar os pedidos aos seus respectivos responsáveis. Simples assim, não é incrível?

5 - Você não conhece os seus clientes

Não conhecer o perfil dos clientes, as suas preferências e quais os produtos que ele gostaria de comprar é um dos principais problemas dos empreendedores que têm lojas físicas.

Isso ocorre porque é muito difícil fazer um levantamento de perfil dos seus clientes quando você não tem métricas e formas de análise precisas sobre isso.

Algo que não acontece quando você investe em uma loja virtual.

Com ela, você terá acesso a ferramentas de análise que irão indicar quais são as verdadeiras preferências dos seus clientes por meio de estatísticas precisas.

Assim, você pode oferecer os melhores produtos para pessoas que realmente têm interesse em comprá-los.

O que aumenta consideravelmente as suas vendas.

Ao longo deste post você pode descobrir quais são os principais sinais que indicam que você precisa criar uma loja virtual. A pergunta é: Com quantos deles você se identificou?

Agora que você sabe como um e-commerce reflete na sua empresa, o que acha de conhecer mais alguns benefícios sobre esse tipo de recurso? Clique Aqui e conheça o nosso portfólio.

O Instagram lançou nesta quinta-feira (21) a nova extensão do aplicativo, o IGTV (Instagram TV). Através dessa funcionalidade é possível assistir vídeos de duração mais longa, em canais de conteúdos produzidos pelos próprios usuários do aplicativo.

Durante o lançamento do novo aplicativo, o CEO da companhia afirmou que o IGTV foi desenvolvido como uma maneira de melhorar a forma como assistimos vídeos na televisão tradicional.

"Assim como acontece ao ligar a TV, o IGTV começa a tocar assim que você abre o aplicativo. Você não precisa pesquisar para começar a assistir o conteúdo de pessoas que você já segue no Instagram e outras que você possa gostar com base nos seus interesses", explicou.

O que é o IGTV

A principal inovação do Instagram é o IGTV, um aplicativo que permite que os usuários da rede social criem e compartilhem seus próprios vídeos com uma duração mais longa do que a já existente.

Com ela, cada perfil poderá ter o seu próprio canal de TV com vídeos verticais e de duração de até 10 minutos para quem não tem muitos seguidores.

Aquelas pessoas que contam com um perfil maior, poderão fazer gravações mais longas, por enquanto.

De acordo com os responsáveis pelo novo aplicativo, essa restrição de tempo será por um período limitado, logo qualquer pessoa poderá fazer gravações muito mais longas.

Mas engana-se quem pensa que a criação deste aplicativo foi pensada de maneira aleatória.

O objetivo do Instagram é de captar mais usuários que assistem vídeos no YouTube e no Snapchat, para ganhar mais tráfego e engajamento.

Através do IGTV os criadores de conteúdo terão mais oportunidade de divulgar o seu trabalho na rede social, que atualmente possui 1 bilhão de usuários em todo o mundo.

Com essa funcionalidade, cada perfil do Instagram pode ter seu próprio canal e divulgar suas opiniões.

Principais funcionalidades do aplicativo

Ao acessar o IGTV, os usuários irão ver automaticamente os canais que eles seguem, sendo possível navegar entre as categorias “Popular”, “Para você”, “Seguindo” e “Continuar assistindo” na guia superior do aplicativo.

O aplicativo é bastante dinâmico, nele os usuários podem deslizar a tela para cima para terem acesso a conteúdos recomendados de acordo com as preferências da conta.

Os vídeos dos canais também podem ser curtidos, comentados e compartilhado pelos amigos via direct do Instagram.

As notificações de novos vídeos do canal serão enviadas diretamente para a conta do perfil de cada usuário, que será informado sempre que houver novidades.

Os usuários podem assistir aos vídeos dentro do próprio Instagram. Para isso, é só dar um clique no ícone do IGTV, na parte superior do aplicativo.

Além disso, ainda podem fazer o download do IGTV que está disponível para celulares nas versões Android e iPhone (iOS)

IGTV é lançado para competir com YouTube da Google

O lançamento desse novo aplicativo do Instagram tem como principal objetivo concorrer com a maior plataforma de vídeos online da internet, o YouTube da Google.

As diferenças das funcionalidades entre ambas são evidentes, pois é perceptível a melhoria da experiência em assistir vídeos, proporcionada pelo Instagram através do IGTV.

De acordo com o Instagram, os vídeos podem ser assistidos pelos usuários no sentido vertical evitando a necessidade deles ajustarem a tela do smartphone, como acontece no YouTube.

Esse recurso foi desenvolvido para melhorar a experiência do usuário e estimular o uso do IGTV para gravar e compartilhar vídeos, sem a preocupação de desenvolver um conteúdo com qualidade profissional.

Outra diferença que evidencia a concorrência entre ambos é o fato de que os vídeos desse aplicativo do Instagram são iniciados imediatamente e os usuários podem comentar e curtir, sem a necessidade de criar uma conta no IGTV.

Esse recurso faz com que o aplicativo supere o YouTube no quesito interação, uma vez que a rede social exige que o usuário esteja inscrito para interagir no canal.

A monetização no IGTV

O aplicativo ainda não oferece nenhum espaço para propagandas ou outras formas de monetizar os conteúdos, o que ocorre com grande frequência no YouTube.

Contudo, a viabilidade da inclusão dessa funcionalidade está sendo analisada pelos criadores do aplicativo, não sendo descartada totalmente pelo Instagram que pode vir a desenvolvê-la nos próximos meses.

Especialistas especulam, que caso o Instagram ofereça uma rentabilização maior do que aquela disponibilizada pelo YouTube aos criadores de conteúdo, a concorrência entre essas redes sociais ficará mais acirrada.

Afinal, esses influenciadores vivem em constante conflito com o sistema de monetização e os algoritmos de visibilidade oferecidos pelas redes sociais.

A plataforma queridinha dos brasileiros ganhou um novo recurso que promete aumentar ainda mais o número de usuários.

Além de todos os recursos que já estavam disponíveis na rede social, o Instagram anunciou no início de 2018 o lançamento do recurso de compras na plataforma.

Se você está um pouco fora das notícias e quer saber exatamente como funciona esse novo recurso, não perca mais um minuto.

Vamos lá?

Abrindo um novo negócio

A possibilidade de ter um novo negócio em um formato simples e com o controle nas pontas dos dedos pode parecer uma possibilidade de outro mundo.

Porém, o avanço da tecnologia tem mostrado que isso pode estar bem próximo de você.

A possibilidade de fazer um negócio de pequeno ou médio porte chamam a atenção de qualquer empreendedor e você, pode ser um dos primeiros da fila.

O Instagram é uma das plataformas que já deu o pontapé inicial de novos negócios em vários países e que, no Brasil, ainda tem aquele cheiro de carro novo.

Com a abertura do recurso de compras do Instagram liberado, você acaba de ganhar uma vitrine online através dos posts, você sendo vendedor ou comprador.

A ideia é ter a possibilidade de usar o Instagram como um local de comercialização dos mais diversos produtos.

Se você parar para pensar, essa plataforma já é usada como um meio de difundir a moda, lojas, roupas, calcados, joias, viagens e uma infinidade de produtos 

Com isso, fica fácil de entender porque a plataforma é ideal para a venda de produtos ou serviços.

Recurso liberado

Talvez você esteja pensando que, ao olhar o feed do Instagram, já viu várias pessoas vendendo diversos produtos e, por isso, não entende bem, essa liberação de vendas.

Calma, você ainda não viu tudo.

Ao liberar o recurso de venda, a plataforma do Instagram passa a oferecer outros recursos que estavam indisponíveis e que vão facilitar a vida de quem está vendendo ou comprando. 

A ideia é apostar na interação, que a rede social já tem, e apostar na criatividade.

Esse recurso é totalmente gratuito, o que incentiva ainda mais o início de um novo negócio.

Uma das maiores vantagens desse recurso é a possibilidade de usar etiqueta com os valores dos produtos.

Dessa forma, você pode postar uma foto de um look completo, por exemplo, e ir colocando as etiquetas para que os possíveis compradores saibam exatamente o preço de cada peça.

É importante pensar que a plataforma vai funcionar como a vitrine da sua loja, por isso, todas as informações são importantes.

Pensando nisso, a plataforma anexou junto a etiqueta, a possibilidade de colocar opções e informações do produto.

Isso significa que, quando o cliente tocar na etiqueta, vai ter acesso ao tecido, tamanho, cores e outras informações disponíveis.

Tudo isso de uma forma interativa como só o Instagram sabe fazer.

Como fazer um Instagram de vendas

Para começar a venda através do recurso do Instagram, é preciso criar ou transformar um perfil do Instagram em um perfil comercial.

Além disso, logo de início, você vai precisar publicar 9 posts. Já que apenas dessa forma a aba de compras é ativada.

O processo é bem simples, basta entrar no perfil (ou criar um) e ir para a página inicial (a do perfil).

Em seguida você clica naqueles três pontinhos que ficam no canto superior direito.

Rolando para baixo você vai encontrar a opção “Cadastrar-se para um perfil comercial” ou “Mudar para o perfil comercial”.

Escolhendo a melhor opção para você, basta clicar e começar a postar.

Turbinando as vendas do Instagram

Como qualquer novo negócio, existem algumas dicas que podem te ajudar a começar a vender na plataforma.

Ainda que o Instagram seja simples, seguir algumas ideias pode fazer com que você dê aquele up nos negócios.

- Escolha de fotos

Supondo que você já tenha ideia do que vender, é preciso ter um cuidado para fazer a escolha de fotos.

Isso porque o Instagram está cheio de fotos maravilhosas e que chamam a atenção.

A dica é escolher fundos escuros (se o produto for claro) e cores claras (se o produto for de cor escura).

Tire várias e escolha bem antes de postar.

- Cuidado com os filtros

Os filtros são grandes aliados nas fotos do Instagram, mas dê preferência para a cor natural do que está sendo vendido.

Por isso, sempre tire fotos nítidas e use o filtro para mostrar complementar a sua foto.

- Público alvo

Se o seu produto tem um público alvo, como gestantes, crianças ou adolescentes esteja sempre por dentro daquilo que eles gostam.

Crianças e as mães das crianças, quase sempre, preferem roupas e produtos coloridos, que mostrem felicidade. 

Já os adolescentes se preocupam mais com a moda atual, com aquilo que é novo e que poucos vão ter.

Para o público adolescente uma boa dica de venda é investir em produtos vendidos sob encomenda ou produtos exclusivos.

- Interação

Uma das maiores vantagens do Instagram é a possibilidade de interação.

Por isso, abuse dos stories, poste vídeos e faça boomerangs.

Todas essas opções vão dar um ar atual e despojado para a sua vitrine e vai chamar, ainda mais, a atenção de um público cada vez maior.

- Seja você mesma

As redes sociais e as vitrines de lojas (virtuais ou não) estão repletas de produtos iguais e que pouco atraem os clientes.

A autenticidade é uma das armas mais poderosas que devem ser usados no comércio através do Instagram.

Por isso, busque sempre melhorar, mas não se deixe guiar por aquilo que já é encontrado aos montes no mercado.

Um método que faz cada vez mais sucesso são posts de venda com enquetes, em lugares abertos, simples e naturais, modelos que se parecem com o público e fazendo algo comum.

Conclusão

A opção de venda através do Instagram é a chance de você dar aquele pontapé inicial no seu negócio e deixar de lado toda a ideia de que não vai dar certo.

Pare agora mesmo de esperar.